高通膨萬物齊漲 全球民眾生活壓力大增

接線人員帶著耳麥，一邊聽電話，一邊敲打著鍵盤，為的是盡速幫求助者找出解決方案。英國威爾斯一家名為Turn2us的慈善機構，提供有財務困難的民眾熱線服務，他們會視求助者的狀況，將電話轉給其他支援服務，或找出民眾有資格取得的補助。

在英國，通膨率到6月份為止達到9.4%，創下40年新高，讓許多家庭快撐不下去，每週有近3000通電話，湧進Turn2us。

Turn2us求助熱線工作人員說：「我可以想像的到，說真的，萬物都上漲。」

接線人員表示，有人打電話來，因為買不起冰箱，有的情況很迫切，例如一位戶頭空蕩蕩的單親媽媽。

Turn2us求助熱線工作人員霍考夫特說：「市議會把她和她的孩子搬到了旅館，她們名下一分錢都沒有，沒有辦法做飯，旅館房間裡只有一個水壺，一般喝茶、咖啡服務是有，但沒有食物，即使他們有食物銀行，他們怎麼做義大利麵和熱湯？他們無法做到。」

即使是收入相對高的家庭也陷入苦境。33歲的格林伍德是一名老師，和實習護士的太太育有一雙兒女。兩人勤奮工作，但高通膨，停滯的薪資，讓他備感焦慮。

格林伍德說：「月底還有足夠的食物嗎？有足夠的錢在月底購買食物，來養活孩子嗎？帳戶裡是否有足夠的錢加油？是否有足夠的錢來支付，月底要付清的最後幾筆賬單嗎？這確實造成了很大的焦慮。」

而在匈牙利，受到俄羅斯化石燃料出口減量，以及25年來最高的通膨率影響，燃料費漲不停，政府也撐不住，日前宣布全國進入「能源緊急狀態」。自8月1日起，除了能源使用量小的零細企業，大用戶業者將不再受惠能源保護價格，須以市場價格購入。

在匈牙利一家擁有3間放映室的電影院業者，表示1個月的能源費將翻倍，來到台幣4萬塊。

cirko geizir電影院經理葛蘭西指出，「我們必須提高一點票價，儘管不久前我們才剛被迫漲，電影院票費通常不是家庭支出費的大項目，所以我們覺得有漲價的餘地。」

然而，對於加油站業者來說，情況更加嚴峻，因為政府有設定燃料價格上限，所以無法將成本轉嫁給消費者。

加油站老闆葛佩茲說：「在正常情況下，如果一名商人買了一件商品，然後賣掉它，他是用2個價格之間的差額來彌補他的成本，但這對匈牙利加油站起不了作用，因為這2個價格之間沒有差價。」

至於美國，在碗裡打個蛋，加點調味，攪拌均勻後，倒入鐵板煎一下，加上起司和培根，再用麵包夾起來，在紐約街頭隨處可見的的庶民早餐，培根起司蛋三明治就完成。原本一份只要75塊台幣，但今年以來，受到各種原物料等成本都提高的情況下，價格已連番上漲，最高一份要價200塊台幣。有美國民眾苦中作樂，自嘲可以減肥。

顧客萊斯說：「這意味著，我買一份份量夠的早餐，順便充當午餐，直到我（晚上）回家再吃東西，這意味我可以變瘦。」

根據美國勞動部統計，6月份的批發通膨率比起一年前飆漲了11.3％。然而，新冠疫情和俄烏戰爭仍看不見盡頭，物價何時才會碰到天花板，還很難說。

消費者品牌協會發言人丹尼絲說：「我想每個人都希望，我們已經在生活成本的最高點，但還言之過早，現在我們的供應鏈仍緊繃，有一點狀況，都會讓情況變糟。」