觀光餐飲業逾6成5企業缺工 人力銀行：徵人須提升薪資福利

疫情趨緩之後，國內外旅客明顯增加，觀光餐飲業迎來久違的復甦，但卻找不到員工。根據人力銀行業者的調查，有超過6成5的受訪企業缺工，而且橫跨各個領域。

鳳凰旅行社總經理卞傑民指出，「確實在疫情結束之後，我們在人力上面的招募，比較難執行這樣子的狀況。大概比疫情之前我們的人力，少了有將近一半左右。」

人力銀行發言人黃若薇提及，「旅遊業可能經濟回流了，如果真的有明顯反映在公司的營業額上面，是否真的可以讓公司的這些員工們，一起享受這樣的福利，比方說科技業的配股分紅的制度。」

人力銀行業者的資料顯示，目前有13萬筆餐飲相關工作機會，與2022年同期相比，職缺數明顯增加22.7％，企業想要招到人還需要加把勁。學者指出，長期缺工的背景包括人口的少子化和高齡化，還有疫情造成的轉職潮。

政治大學勞工研究所教授成之約表示，「疫情期間國門的沒有開放，其實有很多這些產業的受僱者，事實上就離開了原來的工作崗位，就轉移到其他的這些行業去。所謂的缺工，其實也不排除這種所謂的，大離職潮或大轉職潮這樣的一個因素。」

除了缺工問題，也有不少業者難敵疫情景氣衝擊，勞動部公布最新無薪假實施狀況，總計2153家共1萬4196人，比上期增加136家，人數增加697人，主要是支援服務業和製造業的中小型廠商到期續簽實施。