空服員抱恙值勤病逝 長榮調查指事務長應變不足

長榮航空空服員抱病執勤，返台就醫後離世，事件延燒多日後，長榮航空出面鞠躬致歉，承諾啟動精進措施。24日公布調查報告，首先肯定孫姓空服員對職務負責，認為事務長當下應變不足，將強化機上即時解除組員任務的機制，並且研議考評制度，增加空服員請病假裕度。

桃園市空服員職業工會秘書長周聖凱認為，「真正應該檢討的是什麼樣子的制度、什麼樣子的請假制度，造成這個空服員的壓力，造成他結構性不敢請假的壓力，這個問題並不是個案，全長榮航空的空服員都有面對一樣的狀況。」

對於這份調查報告，工會強調，長榮的空服員只要請假，就會面臨多重懲罰，認為病假、特休都不該被扣考績，喊話長榮不要拖延結構性的制度檢討。

而為確保職災勞工及家屬，獲得應有補償，勞動部表示，明（2026）年將推動職災相關的法律權益協助方案。

勞動部職業安全衛生署長林毓堂說，「如果是重大職災死亡這樣的案件，勞動部也會跟法扶基金會來會商，朝向以不審查資歷，直接提供協助，也會協助職災勞工家屬，代墊假扣押程序中的擔保提存費用。」

工傷協會專員賀光卍表示，「2週就要提供一個簡易的初判表給勞方，那勞工就可以用這個，某個程度上，就是讓那個受害者可以知道說法律上初步的看法是什麼，我覺得有幫助。」

勞動部強調，方案上路後，會在職災發生2週內提供職災初步分析表，由律師全程給予法律扶助。工傷團體認為，這個方案對弱勢的職災勞工確實有幫忙，可是這些只是後端的職災補償，最重要的是職災預防。