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長榮空服員病逝2個月 撫恤金因行政作業尚未給付

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長榮航空一名孫姓空服員在執勤後返台住院病逝,勞動部調查已認定長榮航空有疏失,而事發至今兩個月,桃園市勞動局證實,撫恤金因行政作業確實尚未給付。而孫姓空服員家屬今(19)日發出聲明,痛斥長榮航空說「全力協助家屬」根本是說謊,直指公司僅發信告知如何申請喪葬補助,要求公司應派高層到家裡談,且讓工會參與職場霸凌調查。

長榮航空總經理孫嘉明表示,「我要在此向孫小姐的家屬,以及社會大眾表達我們最深的歉意。」

10月17日,長榮航空一級主管開記者會鞠躬致歉,承諾全力協助家屬,並說取得家屬諒解,如今,家屬孫爸爸具名發出公開聲明,向長榮喊話,我的女兒走了,你們還可以繼續說謊,但她不能為自己發聲了。

直言女兒因制度缺失、職場霸凌,人就這樣沒了,也不值得高層花一點時間嗎?所謂的全力協助只是寄信說可以來申請喪葬補助,這不是做人的義理。要求工司讓工會參與調查,並請公司派高層來家裡談,要一個公道。

桃園市空服員職業工會秘書長周聖凱指出,「家屬就是告訴我們說,這兩個月以來,公司完全沒有派任何一個高層到他們家裡去慰問,這種事情不要用什麼電話或是e-mail來解決,這真的是很沒有誠意的做法。」

長榮航空回應,有關孫姓空服員後續的撫卹事宜,公司已完成撫卹金審核作業,並正式函送家屬,對家屬其他訴求,要等相關主管機關進一步進行工作相關疾病的專業評估;將會安排拜訪家屬,表達關懷並了需求。而職場霸凌調查目前也在進行中。桃園市勞動局表示,經查長榮航空是在11月24日,啟動了疑似職務不法侵害事件調查程序。

桃園市勞動局一般檢查科科長林雅文回應,「為確保程序公正,本處已求要應於兩個月內完成調查,呼籲調查過程應依指引規範,宜有勞工代表參與,後續如發現該公司有未依勞動部所訂指引程序辦理時,將依法處理。」

桃園市勞動局也致電長榮航空公司,確認撫卹金因行政作業確實尚未給付,勞動局要求公司應主動積極與家屬聯繫,來辦理相關給付事宜。

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