上海封城／還原被404的魔都——「動態清零」的第N天

連日大雨的上海，雨勢在4月14日稍歇，但天空仍一片灰濛濛。下午1時，抵不住沈重的烏雲罩頂，浦東新區張江鎮的數百位居民，突破封鎖線，集體上街抗議中國政府近來的防疫政策，身穿全套防護衣的警察與僅戴著口罩的居民，形成強烈對比。

同天下午，與這處抗議現場相隔不到7公里的張江納仕人才公寓，也爆發衝突事件；當地住戶不滿政府強制徵用住宅作為隔離區域，並強制要求住戶立即遷出，導致住戶上街抗議，警民發生激烈衝突，有人被警察強行拉走，有人下跪嗑頭懇求，慘叫聲貫穿整個社區。

上述兩段影片在中國的社群平台瘋傳，同時也被包括台灣在內的國際媒體廣泛報導，引來民怨沸騰。然而，這兩段影片卻僅是上海市政府啟動「動態清零」後發生的一段插曲。

3月28日，素有「魔都」之稱的上海，在當局政府宣布以黃浦江為界，實施分區「封城」防疫措施的那刻起，發生了一連串的魔幻時刻。

各大社群媒體平台開始流傳，各類隔離期間或封控現場的人道災難事件：居民害怕「彈盡糧絕」開窗向外大聲求救，病者因防疫措施處處受阻求醫無門致死，寵物柯基犬被以防疫為由遭人用鐵鍬活活打死，上海虹口區衛健委資訊中心主任錢文雄因工作壓力過大自縊，人道災難在網路輿論中迅速發酵，但卻因「內容違規無法查看」，遭到一一刪除。

人道災難的個別事件，一件接著一件發生，打破自家被迫封控的那扇窗，越過群體與個人間利益衝突的人權紅線，迅速集結成系統性的防疫災難現象，這些災難片段在網路形成龐大的輿論，從上海擴散至全中國，甚至是全世界。

截至2022年4月14日，上海市衛健委公布，當日新增本土新冠肺炎確診病例3200例和無症狀感染者19872例，共2萬3072例。上海實施封控措施逾三週，每日新增確診人數仍舊超過2萬例。

過去兩年，「精凖抗疫」一直是上海當局引以為傲的防疫策略，為精準掌控疫情動態，劃分控管人群來控制疫情，按中國國家疫情應對小組組長梁萬年的話來說，即「用最小成本獲取最大效益」（註1）。此策略也使得上海被中國政府視為防疫模範生，甚至被其他城市認為是未來告別簡單粗暴的「全面封城」最佳途徑。

但隨著3月初，上海疫情未見趨緩，從各地零星的部分小區居民居家隔離，逐漸演變成全城大規模實施封控時，「精凖抗疫」也不得不走向一刀切的防疫政策。過去以「滬吹」（註2）自傲的上海居民，看見因厲行的防疫措施而出現的各種人道災難，同時面對解封遙遙無期、物資日漸缺乏的狀態下，心中產生的那種無助、惶恐感，已經儼然超越病毒帶來的恐懼與破壞。

上海封控至今，資訊、物資、社會體制逐漸失序。因此，本文將還原因「內容違規無法查看」的文章部分片段，同時越洋採訪位於上海4個不同區的居民。為保護受訪者訊息，以下人稱均為化名。

藏在官媒「闢謠」的背後 是無盡的瘡痍

2022年4月8日，一篇發佈在微信公眾號平台的文章被404，以下為部分節錄。

「我知道你可能在網上看到了新聞，上面說各地救援物資充足。但我告訴你們，這是假的。真正的上海，根本不是新聞裡看到的那樣。」
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　－取自 已被404的文章 浪潮少女〈一款雷雷雷｜上海求救404？繼續求救，瘋狂求救！〉

待在自家小區足不出戶，已經超過20天，3月底上海實施「對半開」大封城開始的前一週，蔡澄雪位在浦東新區的家就已實施封閉，至今從未解封。起初，蔡澄雪認為自己完全可以理解和配合政府的防疫措施，「因為那時手機打開外賣軟體，餐廳還有開店營業，想吃什麼都不成問題。」在防疫檢測上，每兩天會有俗稱的大白（醫護人員）進駐社區，給居民做核酸檢測，「那時候總的來說，生活機能還沒有特別大的影響。」蔡澄雪說。

蔡澄雪指出，剛開始封鎖天數以2天為一個單位，但隨著時間過去，儘管小區居民們核酸結果全為陰性，卻仍舊不斷地接獲上面通知「封鎖天數將再+2」，無止盡地「+2再+2」，讓蔡澄雪對防疫政策的信心與理解開始動搖。

上海封城後，外賣、物流開始緊縮，物資供不應求，被困在樓房裡不得外出的居民們，開始在各種App上搶菜、搶物資、搶配送騎手。

「這段時間我每天早上6、7點定鬧鐘起來搶盒馬、叮咚、美團等，每個app輪流切換著搶，搶到了東西，還要擔心被取消訂單，早中晚都要不停盯著撿漏。」

蔡澄雪指出，自上海實施清零政策與嚴厲的封控措施後，一些不曾想像過的生活場景，短短兩週內真實上演：小區老人不會用手機，所以搶不到菜、出租車司機小區封閉前就不敢回家，住在車裡怕出不來接不到活沒有錢、陽性的兒童被迫與父母分離關進集中隔離病房。

「像我這樣的普通人之所以選擇在上海，這樣一個原本生活成本就很高的地方生活，就是因爲相信這裡的制度，比中國大陸其他地方完善。」

但轉眼間，蔡澄雪看見官媒新聞裡全都是「物資充沛」的字眼，以及各種「闢謠」訊息，社群媒體關於上海疫情討論的轉發文章，都以違規為由被404，微博熱搜榜幾乎找不到一個帶「上海」字眼的詞條。蔡澄雪感慨地說，「隔著螢幕舉目盡是瘡痍，以及一個個破碎的上海夢」。

蔡澄雪認為，儘管網路上充斥著各種負面訊息，但不能因此一竿子打死一群人，「我個人遇到的每個環節的人，從小區鄰居到每天幫忙配送的志願者，再到醫護人員，所有人都很好。」蔡澄雪說，當自己看見基層人員無私地奉獻後，對比政策造成的失序，讓她感到更無力、更無奈。

「每當我在上海之外的朋友問，那些上海的新聞是不是真的時，現在我的回答都是，我以及千千萬萬的上海人比誰都希望那些都是假新聞。」－蔡澄雪 台灣人 現居上海浦東新區

抗疫之下的日常生活 是不穩定的物資供應

2022年4月11日，一篇發佈在微信公眾號平台的文章被404，以下為部分節錄。

「但我真正需要的不是安慰，我需要你們都發聲，要求改變防控思路，科學防疫，允許居家隔離，保障基本物資，以民生為第一要務，而不是拼命堅決不管人的死活要清零！」

－取自 已被404的文章 voiceyaya 〈陳亞亞｜不要慰問，請幫我們發聲〉

今年2月底，王瑞語剛從北京搬到上海普陀區居住，開展新生活不到一個月，上海市政府即宣佈自4月1日3時起，浦西全面實施封控。「我都還沒建構出自己對上海的景象，就被封了。」王瑞語透露著滿滿地無奈。

王瑞語表示，封控的資訊是自己上網查到的，小區居委會並沒有貼出任何通知。實施封控的前一晚，她回到家，發現小區一樓貼有一張印著微信二維碼的群組通知，她直覺加入，群名顯示「25號樓防疫群」。

封控至今10多天，這段期間內，王瑞語居住的小區一共發放了3次物資，第一次是一隻雞、兩三根胡蘿蔔，第二次是一顆大白菜、四隻雞腿，第三次是一些綠葉菜，「一個人15天完全不夠，沒有米、沒有菜，現在還沒餓肚子，完全是靠大家自救。」在物資限縮的情況下，「不要餓肚子」成了王瑞語這段時間唯一的擔憂。

「按照正常的管理 ，政府要求我們待在家，就應該給我們配備好資源，」王瑞語對上海當局的管控感到失望，並認為人們讓渡一部分的人身自由權利後，生活卻沒有得到基本的保障，「這次的管控非常有問題」，王瑞語說。

「如果不在群裡，根本接收不到任何訊息的，小區也不會有人通知新的行動，我看不到小區的狀態會跟現在有什麼不一樣，接下來半個月我得靠自己。」－王瑞語 貴州人 現居上海普陀區

物資缺乏的場景，也同樣出現在周閔家小區。周閔住在距離此次上海疫情爆發初期的華亭賓館僅一條街。在浦東及浦西實施封控前，周閔家的小區就先封了10天，之後曾一度解封過幾天。

周閔曾在4月2日及14日分別接獲過兩次小區發放的物資，第一次是三根胡蘿蔔、一顆大白菜、一根絲瓜、四顆洋蔥、一袋蝦滑及一袋貝類，第二次少了海鮮，多了幾包泡麵、一罐油、兩袋豆沙包及罐頭跟豆腐。兩次發放相隔12天，周閔說，若不靠小區團購，她們一家三口得靠這些物資，存活12天。

周閔表示，這次封控全依賴小區團購，但團購也有限制，多數團購群的物資必須達到2、3千元人民幣才能成團，或是50至100份起送。在團購群裡，周閔也見過「高價團購」的現象，有些廠商故意將商品價碼抬高，或是出現「蔬菜盲盒」，購買的人不知道裡面是什麼，更不知道有多少東西，「拿到的時候，才發現蔬菜有些已經發芽或爛的，沒有保障了。」周閔說。

周閔認為，自己起初對上海「精準防疫」的政策導向並沒有太多意見，在她的價值觀裡，快樂且自由地生活，是比防範病毒更重要的事，「但現在討論這個沒有什麼意義了，」周閔形容，現在上海居民的狀態，就像大家一起坐上一輛快要撞上牆的列車，不管往哪個方向，都是非常困難的道路，都會犧牲民眾的權益。

「現在討論的是怎麼能夠把物資跟快遞解決，我現在只關心的是這個。」－周閔 上海人 現居上海徐匯區

堅持「動態清零」之後 是失序的社會體制

2022年4月4日，一篇發佈在微信公眾號平台的文章被404，以下為部分節錄。

「現在想起來，幾天前，一位衛生官員告誡我們，要控制靈魂對自由的渴望，是一句多麽富有遠見的讖語。渴望自由的靈魂，永遠是最後、最昂貴的代價。」

－取自 已被404的文章 連清川 〈連清川：我們已知的上海正在消失〉

肖榕居住在閔行區，她所住的那棟樓前幾天有1位鄰居確診，在小區的樓層群組流傳鄰居確診的過程，「3月30日發燒，送去醫院檢測為陰性後返家，直到4月5日，自行檢測為陽性，送入方艙，在方艙檢測連續兩次皆為陰性後返家。」

從3月中，小區自行實施封控以來，隔離至今20多天，肖榕表示，自己一直有意識地不去接觸外界的訊息，「知道得越多，我越焦慮」。她形容自己是一個很宅的人，但20多天過去，「 我開始有點不行了，生活節奏被打亂，」她的身心開始支撐不住。

前幾天，肖榕和香港的朋友討論起兩地的防疫政策，肖榕說，她的朋友每天都在抱怨香港政府的無能，並希望有個強而有力的政府去管控疫情。對比上海的嚴行控管，肖榕認為，「即使有失去自由的感覺，但好像也還是有點安全感。」

上海疫情爆發，當局為了達成清零目標，加速興建方艙醫院，盼能收容更多病患。網路也流傳許多方艙醫院的亂象，包括防疫措施簡陋、衛生清潔不佳、屋頂塌陷漏水等等。「我一劑疫苗都沒打，但不是很害怕確診，更害怕確診要拉到方艙，設施非常差，」看見網路流傳的方艙亂象，肖榕說，「我寧願症狀重一點，都不想去方艙，我更害怕方艙，而不是確診。」

「我們也沒有別的選擇，我就慢慢說服自己，慢慢習慣這個選擇，所以現在好像又習慣了。」－肖榕 上海人 現居上海閔行區

網路流傳的方艙亂象，郭洋潔經歷過片段。4月3日郭洋潔出現抗原異常，4日核酸異常，6日送進去方艙。回憶起被送進方艙的那天，郭洋潔說，當天自己在方艙門口等外省醫療隊抵達，等了一個半小時，才進入方艙，「據說醫療隊住的地方，離方艙開車還要一小時，我也是能理解大家的辛苦。」

在方艙內的生活，衛生條件確實不理想，郭洋潔表示，自己待的區塊，大約500人一起共用20個移動廁所和4個淋浴間。郭洋潔說，起初幾天，很多人跟醫護和清潔人員反映衛生問題，後面幾天清掃和消毒的頻率有提高，衛生狀況改善了一些。

幾天後，郭洋潔檢測為陰性後返家，不過14日她母親卻被檢測為陽性，據郭洋潔轉述，她母親從坐上車到進方艙，幾乎沒什麼等待的時間，很快就能進艙，少了很多折騰。在郭洋潔看來，方艙是現在檢測出陽性的必經之路，但至少現在運轉流程越來越成熟。

郭洋潔表示，現在自己剛出方艙不久，身邊許多人問起她的情況，或是前來關心。郭洋潔說，「我都會祝福他們平安健康，祈禱大家不用去任何集中隔離，因為實在是太折騰了．．．」

「我現在帶著慈悲的目光看著世人，隔離前我只能共情小區、周圍的人的痛苦，去了方艙，我共情了更多人的痛苦。」－郭洋潔 上海人 現居上海徐匯區

新冠疫情爆發以來，中國各地不時傳出零星疫情。兩年間，一直作為「精凖防疫」模範生的上海，在3月初疫情持續延燒下，民生、醫療資源逐漸失控，缺糧、搶菜、抗爭各種人道災難逐一出現在這座中國本地最國際化的城市，失序的社會體制正不斷壓垮著無數的個體。沒有人清楚這座擁有2600萬人口的城市，在「動態清零」的這條路上，最終將走向何方。

註1：2022年3月21日，中國中央電視台新聞網刊登一篇名為〈專訪梁萬年：做到"精準"防疫 用最小成本取得最大效益〉的文章。
註2：「滬吹」是指高度誇讚上海的意思。