視障者尋覓電訪工作 面試機會低

視障者因為眼睛看不到，職場求職往往比一般人還要困難，不過淡江大學盲生資源中心，最近研發出一套視障電訪系統，利用聲音和鍵盤點字機成功將盲人變成稱職的電訪員，也為視障朋友開啟另一個職場就業機會。 打電話向客戶進行問卷調查，再用鍵盤快速把資料輸入到電腦裡，先天視力有缺陷的陳俊源，現在是一名專職的電話客服員，但是回想過去求職經驗，雇主因為對視障者有誤解或刻版印像，往往連面試的機會都沒有。 為了解決視障者求職障礙，淡江大學盲生資源中心，最近研發出一套「視障電訪系統」，讓視障者可以透過聲音，和鍵盤下的電子觸摸顯示器，讀到螢幕上的訊息，這樣就可以和一般人一樣進行電話訪問。 由於視障者學習電腦，要比一般人多花5到10倍時間，但是透過這套盲人專用軟體，就可縮短學習障礙，未來上網找資料，或是MSN即時通訊，或是進行專業的電話訪問，都可順利進行，也為視障朋友開啟另一個職場就業的機會。 記者賴淑敏張梓嘉台北報導