台鐵保全引導卻撞柱 視障者濺血

「台灣阿甘」視障跑者張文彥，上週從中壢搭區間車到台北車站，出站時雖有保全員引導，但還是撞上柱子倒地流血。視障團體表示，台北捷運的視障服務比台鐵完善，希望台鐵能「加油」改進。

扶著額頭、臥倒在台鐵月台，地上留有血跡，視障跑者「台灣阿甘」張文彥上週四從中壢搭乘區間車返回台北，離開車廂後，雖然有引導出站的服務，但保全一次必須負責協助兩位視障朋友，搭肩走在最後頭的張文彥，在狹隘的走道上，來不及反應前方有柱子，直接撞上，張文彥說，「本來要換姿勢的時候，想要換到靠內側結果來不及，結果剛好牆柱角整個撞上去了，所以我沒辦法去應變，希望保全他們的管理部，跟火車站的人更能貼心。」

視障團體上午舉行記者會指出，張文彥受傷的一個星期內，台鐵不聞不問。台鐵台北車站站長回應，前幾天適逢休假，已經在14號致電關心，並承諾未來會將視障引導服務，改成一對一，減少意外發生，台鐵台北車站站長黃榮華說，「如果將來發現有兩位盲胞要牽引，我們會把另一位先叫他在椅子上，坐著稍等，（未來)每一位他們的相隔(時間)，因為我們要帶到台北捷運值班室，可能前後(要等)差不多4到5分鐘。」

視障團體說，台北捷運的視障引導服務，就比台鐵完善許多，讓視障者從進站到出站都能安全行走，希望台鐵「加油」，仿效其他大眾交通多多改進。