麥當勞60秒出餐 員工壓力大惹議

速食店麥當勞，日前推出「得來速60秒」服務，民眾只要在車道點餐，結帳到取餐超過60秒，就送免費的漢堡兌換券一張，現在傳出這樣的活動讓員工忙翻天，承擔更多的工作壓力。 搖下車窗跟對講機裡的服務員通話就能完成點餐，這是麥當勞得來速的車道點餐，最近還推出60秒極速服務，從結帳到取餐只要一分鐘，如果超過時間就免費送一個漢堡，但這樣的活動卻讓員工忙翻天，甚至有消費者在點餐後故意刁難拖時間，就是想要拿到兌換券。 ==民眾== 這樣造成員工的壓力的話 我覺得這個政策會是不好的 ==民眾== 跟時間賽跑 如果自己動作慢 你就要送給顧客一個免費的(漢堡) 而針對活動引發爭議，北市勞動局也表示，雇主有保護勞工身心健康的責任，應計算合理的產品製作人力、時間，不應以行銷手法迫使勞工處於高度緊繃及不合理的製作時間壓力中，如果業者沒有具體保護員工措施，且限期未改善，最高可罰15萬。 ==北市勞動局股長 黃金剛== 這個部份有可能會造成員工 他一個心理上的工作壓力 如果有這種工作壓力的話 是有可能會造成員工 他可能會產生一些 所謂的心血管疾病 或是說甚至有可能造成 所謂精神性的一個疾病 面對質疑聲浪，麥當勞表示，推出這項活動主要是希望透過創意行銷來鼓勵客人多使用，而且活動是以趣味為出發點，已經告知各分店不要給員工壓力，目前是否調整活動內容，正審慎評估中。