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到學校服務沒有保障 聽打員發起連署

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為了協助聽障學生在課堂上順利學習,許多大專校院都會提供手語翻譯與聽打服務。不過最近卻有聽打員投訴,台北海洋科技大學、長期延遲支付酬勞,讓他們的工作毫無保障,因此發起連署,希望教育部能夠從制度面來解決。對此,海科大出面致歉,強調未來會改善請款流程。而教育部也回應,將會鼓勵各校建立更完整的聽打支持制度。

為保障聽障學生的受教權,大專校院多數課堂提供手語翻譯與聽打服務,但近日有聽打員反映,台北海洋科技大學長期拖延費用撥付,導致工作毫無保障,進而發起連署行動,盼教育部正視問題。

聽打員李典蓁說:「海科大他們比較特別的是,其他學校其實都會趕在12月之前就把當年度的費用就是付完,但是他們都會拖到就是可能到隔年度、甚至下一個學期都開始了,費用才就是撥下來給我們,那這件事情我們就覺得還蠻奇怪的。」

此次連署已經獲得近400人響應,訴求改善工作條件,確保聽障生的受教品質。對此海科大特教中心回應,延遲是因為會計審核較為嚴謹。

台北海洋科技大學特教中心主任蔡絢麗回應:「比如說他的單據領據就缺了職稱或是比如說他缺了像日期跟時間寫錯,比如說是8點上課,可是他寫成9點20,那鐘點應該是4小時可是他寫成3小時,那這樣子鐘點費在整個計算上,會計師這邊審查就是比較嚴格,可能退件跟補件,所以我們現在開始就是會派專人送件,專人專送專簽這樣子,就可以改善這整個流程,那當月份(服務),就是隔月就一定會發。」

教育部表示如果聽打員在校內無法獲得處理,可以向教育部學務特教司反映,將介入協調。不過聽打員指出目前教育部相關規範,仍過於模糊缺乏制度性保障。

聽打員葉慧慈表示:「有的學校大部分都是用一個人來做服務。那在勞政跟社政的部分目前雙北市都是只要是2個小時以上的案件都會派2位聽打員,那其實聽打員的職業傷害也非常高,如果說在學校可能2個小時、4個小時,甚至有弄一整天的話,就是一個人在服務,確實有他的難度。」

聽打員強調教育部應該全面調查了解,各級學校聽障學生實際的支持需求,同時也要求學校與聽打員簽訂正式契約,明確規範人力配置與給付標準,讓制度不再空白。教育部回應現行規定強調個別化支持,各校會依學生課程與需求,彈性安排服務內容 因此不設統一細則,但未來將鼓勵學校透過個案評估與簽訂契約機制,建立更完整的聽打支持制度,同時保障聽打員權益。

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