豐田召回問題車 範圍擴及美中歐

豐田汽車因油門踏板瑕疵的緊急召回行動,28號進一步從美國,擴大到歐洲甚至中國,召回汽車總數達到八百萬輛,也使得一向因為品質優良受到顧客肯定的豐田汽車,商譽大受打擊。至於台灣,代理商-和泰汽車表示、在國內銷售的豐田車輛都是在本地製造、或者日本進口,跟美國不一樣,所以沒有影響。 全球最大車廠豐田汽車27號宣佈,一星期內的第二波召回行動,範圍從美國進一步擴大到歐陸跟中國。其中包括跟中國車廠合作生產的7萬5千5百台RAV4運動型多用途車輛‧歐洲兩百萬台以及美國109萬台,總計豐田汽車從去年以來,為了解決油門卡住造成汽車暴衝的問題,已經在全球召回八萬多台汽車。 面對油門踏板瑕疵問題如雪球般越滾越大,豐田汽車除了召回問題車維修,也在網站上教導駕駛人遇到類似狀況時的緊急處置措施,包括踩煞車、打空檔等。 八年前豐田汽車立下遠大的目標,要在2010年之前佔有全球15%的汽車市場,成為全球最大汽車製造商。八年後豐田如願擠下美國通用,坐上最大汽車製造商寶座,但為了降低成本,豐田放棄長期配合的日本零件商轉向全球業者採購,使得品質難以掌控。 目前大規模召回行動,不僅重創豐田多年來累積的商譽,一連串召回、停產以及停售,也將使得豐田每個月損失5.5億美元。豐田倘若無法盡快挽回消費者信心,未來恐怕只能慘澹經營。

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