#退費
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高鐵通訊異常4班次延誤 延遲60分鐘可全額退費
|生活台灣高鐵今（2）日上午發生通訊系統異常，雖經搶修在將近11時修復完成，但還是有多班列車延誤超過60分鐘，影響大約2000人。目前各車次逐步恢復準點運行，高鐵向受影響旅客致歉，並將依照旅客運送契約辦理退費，若遲延60分鐘以上，實收票價會全額退費。
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全真瑜珈無預警歇業 台灣消保協會代提團訟
|社會知名連鎖健身房全真瑜珈9月30日無預警宣布歇業，但退費管道及資訊卻混亂不清，導致上萬預繳會費及買課會員受害。台灣消保協會今（29）日宣布將協助消費者發起團體訴訟；另外去（2024）年11月無預警取消的高雄島嶼音樂祭，至今仍有近4000張票券沒有退費，台灣消保協會同樣也將介入。
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知名親子樂園月底歇業 會員控退費制度不合理
|生活知名親子樂園貝兒絲樂園已宣布，9月30日全台最後2間門市都要熄燈，不過全台卻有多達600多位會員集結指控退費制度不合理，存在多項違反定型化契約應記載與不得記載事項。另外，業者更是消極處理，全台爭議款項超過300萬。對此行政院消保處表示，業者制定條款中，如有不平等條款是無效規定，呼籲業者盡快出面以利雙方協調。但實際致電貝兒絲公司登記地址，業者表示暫不回應。
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報名賞鯨分享文章可全額退費？ 民眾到碼頭才知被詐騙
|生活花蓮賞鯨業者發現，最近有不肖人士在網路冒名刊登賞鯨體驗只要600元活動，分享文章還能全額退費，但事實上這都是詐騙，被騙的民眾因沒有完成訂位無法出海賞鯨，已匯款的錢也拿不回來。
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Uber Eats調會員訂閱方案惹議 同意退款緩衝期延至6月底
|生活您平常會使用外送平台嗎？要特別注意了，Uber Eats日前公告5月30日起調整Uber One會員訂閱方案，包括調高非餐點免外送費門檻、調降服務費折抵優惠，以及取消延遲補償機制，引發部分消費者不滿。北市法務局表示協調後，業者同意將退費緩衝期延到6月底，消費者若不同意新方案，要把握時間盡快退費。
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北巿民眾喝紅茶咬到蟑螂 麥當勞：要求消毒並提供退費
|生活台北有民眾到麥當勞消費，在喝紅茶時疑似咬到塑膠，結果卻發現是咬到蟑螂。麥當勞回應，經初步調查，餐廳現場和設備沒發現異物可能進入飲品的環節，已要求餐廳清潔、消毒相關設備，也和顧客聯繫上，提供退費和補償。北市衛生局回應，會派人前往針對衛生和食材處理進行稽查，要求限期改善。
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孩童健康不佳家長須配合接回 托嬰中心契約預告修正內容一次看
|生活衛福部近日預告修正「托嬰中心定型化契約」部分規定，除新增兒童健康不佳時，家長應配合托嬰中心通知接回外，也規定孩童需緊急就醫時，衍生費用由家長負擔。而家長若積欠1個月費用，並經催繳達1月仍未繳費，托嬰中心可主動解約。
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知名溫體牛火鍋遭控吃完腸胃炎 業者願退費、衛生局派員稽查
|地方又傳出疑似食物中毒案件，這回發生在標榜販售溫體牛肉的知名火鍋店，有民眾日前用餐完，返家後就出現嘔吐、腹瀉等症狀，就醫診斷為急性腸胃炎。對此台北市衛生局表示，將派員前往該店家稽查，看看哪個環節出問題。
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赴中旅遊禁團令業者拒退費 觀光署：旅客可提出申訴
|生活跨部會日前共同決議，組團赴中國旅遊「有國安疑慮」，6月1日起禁出團，已經下訂的旅客，由業者協助轉團退費，卻傳出有民眾要求退費遭刁難，被推銷轉往其他地點旅遊。觀光署表示，旅客可以提出申訴，將給予協助。
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富國島丟包案台越將各祭懲處 業者若遭停業須退費或轉團
|生活越南富國島旅行團旅客被丟包案件延燒，年代旅遊和地接社雙方各執一詞，交通部長王國材今（16）日說，對於業者停業3個月的處分會盡快處理；越南當地旅遊局表示，雖然年代旅遊沒付款，但地接社未依規定簽約，也將祭出裁罰。金管會則回應，受影響的旅客無法按旅遊不便險理賠，但是對團費有疑義，可向發卡機構申請爭議款項。
