24H直播

知名醫美診所突歇業 桃園消保官已受理逾70件申訴

發布時間: 更新時間:
從台中發跡的990醫美診所無預警歇業,桃園診所也大門深鎖。消保官表示,截至目前桃園已受理超過70件消費者申訴,呼籲診所負責人儘速對外公布退費資訊,積極處理消費爭議。

大門深鎖,位在桃園中正路的知名玖玖零醫美診所無預警歇業,部分消費者才剛刷卡儲值或預付訂金,購買醫美服務無法履行,損失不小。

受害人指出,「3月2日的時候就來諮詢,他說要13萬7,訂金已經付4萬7200元。」

桃園市主任消保官彭新澍回應,「我們目前消費者服務中心收到申訴,已經超過70件。」

消保官表示,截至目前已受理超過70件消費者申訴,也和衛生局實地調查,確認無營業,呼籲診所負責人儘速對外公布退費窗口資訊,說明退費計算方式及退款期程,積極處理消費爭議,並開放診所供消費者領回放在診所的私人物品和已購買的產品。

桃園市主任消保官彭新澍說明,「我們已經緊急發布了消費警訊,請消費者如果你是用信用卡付費的方式,就是備齊相關的佐證資料,向銀行去申請信用卡爭議款項,來減少自己的損失。」

在截稿前尚未聯繫到歇業診所負責人,然而被指稱將接手經營的霍普金斯診所澄清,強調得知玖玖零診所停業後,原地址無人承租;和房東接洽承租事宜,目前仍處規劃階段,2家診所間並無股權收購或債務承接關係,也請消費者停止致電謾罵。

您的參與,
讓公共服務更完整!
閱讀、按讚,就能客製您的專屬推薦新聞
本網站使用 Cookie 技術提升體驗,詳見服務條款。繼續瀏覽即代表同意上述規範。