全真瑜珈無預警歇業 台灣消保協會代提團訟

廠商員工拉布條抗議，知名連鎖健身品牌全真瑜珈上個月30日無預警宣布歇業、進入破產清算程序，導致眾多預繳會費及買課會員受害，台灣消保協會29日宣布將協助受害消費者發起團體訴訟。

台灣消保協會法律專委許淑清律師指出，「全真瑜珈這個為什麼是重大的消費爭議呢？主要是它全台灣有13家分店，據他們統計的話，會員人數最高的時候其實是來到6萬人。」

除了民間消保團體提供協助，還有4000多位受害會員分別成立自救會跟互助會，平均受害金額在5至15萬不等，還有會員是歇業前不久才剛花5到6萬買會籍。

全真瑜珈會員互助會（非官方）成員Y小姐表示，「教練說6到7月開始只有領到基本薪資，一直都沒有拿到會員抽成這一塊的薪水。」

全真瑜珈自救會代表蔡小姐指出，「客服的窗口有的是會處理這個爭議款，有的又好像不清楚這件事情，然後就推來推去。」

業者退費管道及資訊混亂，讓消費者無所適從。但不只全真，去年11月無預警取消的高雄島嶼音樂祭售出近6000張票，至今仍有約4000張尚未退費，台灣消保協會也決定依《消保法》規定，對主辦方品沐川發起團體訴訟。

高雄市主任消保官殷茂乾說明，「高雄市的部分是298件申訴，其中有75件該公司已經退費，但是還有沒有退費的部分。當然外縣市的部分有的是有收到退款，有的還沒收到退款。」

2案件團訟將同時啟動，受害消費者可到台灣消保協會官網下載表單申請，預計收件到12月15日。由於詐騙猖獗，協會也提醒團訟不收任何費用，若有人假冒團訟名義收費，請民眾提高警覺。