職場工作滿意度 美容美髮師最高
發布時間:
更新時間:
英國一份針對職場勞工所做的工作滿意度調查顯示,美容美髮師已經連續第五年盤踞榜首,讓人不禁要問他們快樂的原因是什麼。
英國髮型師,卡塞瑞斯:我們一天大概服務十位客人,每個小時都有人對我們報以微笑,每個小時你都會得到報酬,一個大大的笑容,大大的感謝,有時候顧客還會吻你抱你。
城市與工會發言人,瓊斯:從事會計或銀行的人,我想他們對工作沒有什麼熱情,他們只是在做工作,他們的收入不錯,但美髮與美容這方面工作,涉及到熱情與感情。
除了心理上的因素之外,研究人員指出工作是否能夠實現自我,是否能夠經常獲得管理階層的回饋,或是獲得顧客高度的肯定,都是左右勞工工作滿意度高低的因素。
商業心理學家,大衛:從工作表現獲得直接的回饋,是主宰工作滿意度一項非常重要的因素。
研究人員建議有心打造一個快樂工作環境的顧主,不妨設立一套有效的獎勵措施,提振員工的工作動機,建立彈性多樣化的工作內容,此外,如有必要的話,也可以去上一些強化管理技術的課程,省去勞資雙方瞎摸索的時間。
