Habit21健身房無預警歇業 消費者求償無門
林欣儀 謝其文/台北報導
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台北市一家健身房「Habit21」,去年12月底無預警歇業,許多消費者買了課程、無法上課也無法退費,目前全國有21人向台北市府申訴,連教練也領不到薪水。市府要求業者出面說明,不過業者仍沒有回應,市府開出了3張罰單,共6.2萬元。
找來藝人宣傳健身,主打一對一、小班團客,培養運動習慣的Habit21專業健身房,去年12月無預警停業,位在台北市大安區二樓的健身教室早已人去樓空,消費者無法繼續上課,也無法退費,根據北市法務局統計,目前全國有提出申訴的有21位消費者,其中在台北市就有8人。
受害消費者說:「教練就是有跟我說,這家健身房後續會惡性倒閉,只有上了12堂課,教練幫我算完是還要退我37920元。」
健身房突然歇業,消費者平均損失4到5萬元,任職於健身房的教練也深受其害,領不到薪資。
健身中心教練指出,「我確定拿不到薪水,是又一方面只能繼續幫學生繼續完成,現在有6位提出告訴這樣子,6位的話金額大概30到40萬。」
北市勞動局目前已收到4件勞資爭議事件申訴,包括雇主積欠工資、未出席勞資調解會等,市府要釐清有多少人受害,請業者出面說明,但業者持續神隱,決定對業者以違反《消費者保護法》、《勞動基準法》及《勞資爭議處理法》開出3張罰單,總共6萬2千元。
台北市消保官龔千雅回應,「目前市政府已經有開罰了,如果說業者後續沒有繳納罰款的話,我們就會將這些罰鍰的這些罰單,移送給強制執行,到時候有相關衍伸的強制執行的相關費用,也都會請執行處這邊來後續跟業者來追償。」
記者試著聯絡健身房,也未能取得聯繫和回應,消保官表示,消費者以刷卡方式購課的,可以洽詢發卡銀行,是否提起爭議帳款賠付申請,現金購課者可向法院聲請核發支付命令,保障自身權益。