線上遊戲詐騙集團化 玩家心惶惶

國內線上遊戲的產值已超過百億元，參與線上遊戲的消費者超過288萬人，而因為網路遊戲導致駭客盜取帳號、破解密碼、寶物交易被騙等糾紛，在現實世界中層出不窮，許多的申訴案件讓消保團體傷透腦筋，雖然近幾年來，相關案件已經有下降的趨勢，不過近來集團化的詐騙手法，讓玩家們個個人心惶惶。 今年大四的潘同學，從高中就開始玩線上遊戲，算是個資深玩家，這些年來花了不少時間精力和金錢在遊戲上，不過他和很多玩家都很感慨，一旦遇到了問題，好像也不曉得如何是好。 ] 虛擬遊戲世界中的寶物、或貨幣被賦予價值，玩家可以私下用現金進行交易，讓問題變的複雜，少數遊戲業者的客服部門，每天都湧進絡繹不絕的受害玩家。 ] 玩家的抱怨連連，消保團體和刑事局，幾年下來接獲數以千件的案件，網消會表示，自從今年二月主管機關經濟部工業局公布了線上遊戲定型化契約範本後, 雖然還沒有強制力，但申訴案件的確有減少。 ] 目前當玩家的帳號或交易發生糾紛，玩家必須先向遊戲公司調閱遊戲歷程，自行報案，如果是遊戲公司確認自己也有疏失，才會幫忙報案，如果要申訴，有消基會、消保會、網消會和經濟部工業局可以接受申訴，不過這些案件都得再回歸遊戲業者，只有他們才有資料可以查明情況，玩家的權益明顯不被保障。 根據遊戲橘子提供的報案數據，去年每個月報案件數近2000件，今年大幅降低，一個月不到200件，不過最讓刑事局擔心的是，線上遊戲上的犯罪行為，有集團化的趨勢。就像是電話詐騙一樣，犯罪集團也透過中國IP來盜取遊戲寶物，以人頭帳戶來洗錢，追緝罪犯難上加難，目前只能靠玩家在進行交易時，要慎選交易方式和對象，以免成為待宰的肥羊。記者陳姝君袁宏書台北報導。