鑑賞期未改善 Google遭罰百萬

又有業者被台北市政府開罰！這次對象是全球知名的Google，因為Google的付費應用程式、不肯依照台灣的消保法，讓消費者有7天鑑賞期，因此台北市政府重罰新台幣100萬元。不過，Google發出新聞稿表示，付費應用程式已經有提供15分鐘的鑑賞期，消費者在購買後、如果不滿意、也可以在時限內、辦理退費。 備受爭議的Google App退費問題，終於有了明確結論。台北市法規會表示，由於Google經營的Android Market裡的付費應用程式，沒有依台灣消保法規定，給予手機應用軟體APP消費者7天鑑賞期，業者除了表明拒絕遵循台灣法律外，還在台灣暫停付費應用程式服務，因此台北市府決定要對Google開罰新台幣100萬元。 Google上午是由律師代表到市府，而且美方人員還打電話到市府，明確表明拒絕遵循台灣消保法的強制規定，隨後下午也發出新聞稿說明，Android Market已針對付費應用程式提供15分鐘鑑賞期，消費者購買後如果不滿意可在時限內辦理退費，Google還表示他們觀察到大部分想要退費的使用者、在數分鐘內便申請退費。但這樣的理由，台北市消保官不能接受，並且認為Google停售付費APP的行為，是意圖綁架全台灣的消費者。 法規會表示，去年開始，從本土業者PCHOME和國際的Yahoo都已遵循台灣的法令，這次向蘋果以及Google兩家手機應用軟體業者宣導，蘋果也接受市府的規範，就只有Google無視台灣法律的規定，要求不被規範的特權，市府無法接受。而Google這個星期四將派人直接來台溝通，市府將看Google到時的立場，決定是否二度開罰。 記者陳曉卿陳昌維台北報導