團費一口價 旅行社不可額外收費
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新聞一開始,來關心,很多人出國都有類似經驗,旅行社報價,都不是最後實際支出的團費,很多業者都會另外巧立名目收費,對此觀光局決定,未來將實施團費一口價制度,除了小費以外,所有的開支都必須包含在團費裡,違法可以處三萬元以上罰鍰,甚至停業處分。
經濟不景氣,出國旅遊也要精打細算,不過最吸引人的低團費行程,不是出發日期限制多,就是要額外付費,甚至被帶到特定地點強迫購物!
很多民眾都有這樣不好的經驗,還有人是報名後才被告知,原來還要額外付簽證費或是機場稅。因此,觀光局決定,未來將實施"團費一口價",業者的報價必須包含所有款項,除了小費外,不得再加收任何額外費用。
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團費一口價,旅遊業者多半樂觀其成,認為可以有效遏止市場上削價競爭,還有搶客之後再額外收費的亂象,不過業者也提醒,還是可能有人變相規避,民眾選擇行程前要先問清楚。
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業者表示,購買行程記得要看清楚合約內容,也要留下往來單據,萬一還是遇到變相加收額外費用的狀況,就能跟觀光局檢舉,確保自身權益。
記者薛宜家林志堅台北報導
