中國旅行團+強迫消費
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旅費刷卡附保險 五大限制求償難
| 政治很多民眾會在春節假期出國旅遊，而如果是刷信用卡付團費、通常可以享有附贈的旅遊保險，但消基會發現、不少卡友碰到狀況、想要申請理賠時、都被打了回票，因為這些保險暗藏很多限制，像是幫父母、或者年滿25歲以上的子女代刷、都不能獲得理賠，還有、如果搭乘的不是大眾交通工具、很抱歉、也不賠。 刷卡買旅遊行程或是機票，還可以附加旅遊平安險，聽起來很划算，但其實限制還不少。 消基會針對40家發卡機構進行調查，發
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飯店床單有血跡 旅客出國不敢眠
| 政治花大錢出國旅遊,但有時候、團費跟品質卻不一定成正比。最近有民眾參加旅行團到馬來西亞，號稱是四星級的飯店、床單上竟然有血跡和毛髮,而且是好幾間房間都有類似的情況、讓女生嚇得不敢睡覺。從這個案例要提醒您、在接下來的新年和春節假期、出國時如果遇到不合理的對待、要立刻向領隊反應,並且最好拍照留證據,回國後向消保官或品保協會申訴. --------- 馬來西亞五天四夜遊,團費一人兩萬塊.才住進號稱四星級
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收團費未出團 登威旅行社遭撤照
| 政治過年前、又有旅行社出狀況，這一次被消費者投訴的、是位在台北市一家專門走高檔路線的登威旅行社，兩位旅客總共繳了31萬元團費、報名參加杜拜旅遊行程、但出團日期卻一延再延、也不退還團費。現在、這一家登威旅行社已經被觀光局勒令停業，也要再度提醒您、如果發現旅行社的團費太便宜、低於行情價、或者要求立刻付清，就要注意是否有惡性倒閉的可能，而且付款最好是用信用卡刷卡，一旦發生問題時、會比較有保障。 一個人十多
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拖欠高額團費 登威旅行社倒閉
| 政治花大錢、參加高檔的旅行團，不見得，比較有保障。旅行業、品質保障協會，最近接獲民眾投訴，有人繳了二十萬，要參加【登威旅行社】的，杜拜八天行，結果沒去成，錢也沒拿回來。品保協會呼籲，有類似情形的消費者，趕快提出申訴。 想參加豪華的杜拜之旅，花費可不便宜，這家大門深鎖的登威旅行社，就有一個杜拜八天行程、要價二十多萬的高價團，有兩位民眾繳錢報名，因為人數太少無法成團，想要拿回旅費，卻發現找不到人。大樓管
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消費力強 日本頂級團來台血拚
| 政治鏡頭回到國內。今天有一群被看成是，頂級客戶的日本觀光團，到台灣旅遊，他們今天先逛迪化街，為了拉攏日本觀光團，台灣業者跟官方，為他們量身訂做各種行程。希望能為台灣拼經濟。 台北的迪化街是買南北貨的好去處，而在日本觀光客的眼中，更是一個充滿異國風情的好景點，只見每個人拍照拍個不停，就連被媒體包圍，也要拍下來作紀念。不過讓她們更感興趣的是，柿餅一包一百元，大家擠成一團、搶著買。 日本觀光客 一百元
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消費力強 日本頂級團來台血拚
| 政治鏡頭回到國內。今天有一群被看成是，頂級客戶的日本觀光團，到台灣旅遊，他們今天先逛迪化街，為了拉攏日本觀光團，台灣業者跟官方，為他們量身訂做各種行程。希望能為台灣拼經濟。 台北的迪化街是買南北貨的好去處，而在日本觀光客的眼中，更是一個充滿異國風情的好景點，只見每個人拍照拍個不停，就連被媒體包圍，也要拍下來作紀念。不過讓她們更感興趣的是，柿餅一包一百元，大家擠成一團、搶著買。 日本觀光客 一百元
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印尼強震 台灣旅行團行程照常
| 政治印尼發生一連串的地震、也讓台灣的旅行社、被震得人仰馬翻。從昨天晚上開始、就不斷聯繫前往東南亞的旅行團，還好、旅客都平安無事，不過為了確保安全，旅遊業者緊急更換在峇里島、普吉島、以及馬來西亞的住宿飯店、儘量遠離海邊。 旅行社一早就有接不完的電話，詢問前往東南亞的旅行團狀況，經過聯繫，台灣旅客最多的峇里島，團員甚至連地震都沒感受到。 除了峇里島，其他前往泰國普吉島、馬來西亞邦喀島，以及新加坡的旅行
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翊荃倒閉受害旅客 餘氣仍未消
| 政治消費新聞、首先要告訴您、最近連續有幾家旅行社、發生財務危機，消費者一不小心就會踩到地雷。而觀光局首度公布了二十七家己經申請解散、或可能出問題的旅行社名單，提醒民眾小心選擇，免得碰到業者惡性倒閉。 儘管事隔好幾天,人也平安回到台灣,但旅客楊先生,一提到在北京旅遊當時,因為翊荃旅行社倒閉,連累到他,沒房間可睡覺,想到就氣. 也就因為翊荃惡意倒閉,觀光局昨天趕緊公佈有問題的旅行社,數量多達27家,
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翊荃糾紛 履約保證機制失效
| 政治台灣旅行社倒閉，害得團員被扣留在中國的狀況，已經不是第一次發生，其實四年前觀光局就建立所謂的履約保證保險機制，按理說消費者不需要自掏腰包，就能繼續完成原本的行程，但在這次案例中，這個機制卻完全失效。 民國九十二年春節，英倫行旅行社倒閉，遊東北的團員不但遊興大失，每個人還得掏出五千多人民幣，才能返台，這事件之後， 就有所謂履約保證保險機制，一旦發生糾紛，領隊先通報觀光局後，轉至品保協會，向對方旅
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畫面:趙先生提供翊荃旅客北京遭扣留 氣憤難平
| 政治台北市的翊荃旅行社、上星期惡性倒閉，有四十二位已經出團到桂林的旅客、被當地旅行社要求刷卡、先付清翊荃積欠的團費。今天、最後一批遊客回到台灣，他們表示、當地旅行社為了要錢、把他們扣留在餐廳和旅館裡、還口出惡言，最後每個人被迫再付了250塊錢美金、對方才放人。雖然這筆費用可以向品保協會求償，但憤怒的心情、卻怎麼樣也難以平復。 原本高高興興享用全聚德烤鴨，餐廳門口卻來了好幾個人守門，硬是要每個團員拿出
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翊荃旅行社倒閉 旅客同業受波及
| 政治雖然暑假已經接近尾聲，不過，還是有不少人跟著旅行團出國旅遊。昨天傳出倒閉的翊荃旅行社，今天還是大門深鎖，而目前正在中國旅遊的北京團，包含領隊17人，從昨天晚上6點到今天凌晨2點，都被困在餐廳裡，行動受到限制。 昨天傳出惡性到閉的翊荃旅行社，今天大門深鎖，門口貼著倒閉紙條，裡頭黑漆漆，亂成一片，值錢的東西都被搬光，雖然旅行業品質保障協會出面協調，讓目前人還在中國旅遊的57名旅客含領隊，都能順利走完
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自強號冒煙故障 旅客改搭接駁車
| 政治台鐵今天又出狀況，台鐵第1011列次自強號列車，今天下午1點40分，在經過台南大湖站時，發生列車故障事件，造成旅客全部被迫下車。 因為列車故障，被迫下車的旅客，只好改搭，其他班次南下，不過，在抵達高雄站時，還是延誤了57分鐘，但，由於沒有達到60分鐘全額退費的標準，所以，不能全額退票，平均每位旅客，大約只能拿回15元。很多乘客都氣炸了。這次列車故障的原因，有一說是列車冒煙，但，初步瞭解，可能是電
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兩分鐘前關閉閘門 消基會批高鐵
| 政治台灣高鐵從六月一號開始有一項新措施，列車發車前兩分鐘，就會先關閉閘門，乘客如果沒提前趕到，就坐不上車。雖然高鐵強調這樣的做法是為了維護旅客安全，但消基會認為高鐵已經明顯違法。 明明是坐兩點半的列車，這位先生二十九分要刷票進門，已經被擋在門外。 這是高鐵六月開始的新措施，開車前兩分鐘提前關門，雖然這位消費者接受了，但消基會認為很不公平。 消基會痛斥高鐵違反消保法，類似的規定應屬無效，還請來日本
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黑心導遊盜刷卡 月獲利上百萬
| 政治傳真信用卡資料、刷卡繳團費，結果被旅行社盜刷，旅客回國接到帳單，傻了眼。馬上又到了旅遊的旺季，民眾透過旅行社刷卡繳交團費的時候，要小心了，刑事局破獲一起詐欺案，主嫌是一名導遊，專門以低廉的價格招攬顧客，等到遊客出團到了國外之後，偽造民眾先前留下的刷卡資料，進行盜刷，短短一個月獲利超過一百萬，等到遊客一回國看到帳單，才知道受騙上當 這名被警方押出來的女導遊，超過十年的帶團資歷，但卻利用信用卡傳真授
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金鷹跳票110萬 旅行團照常出發
| 政治繼續再來看，昨天傳出跳票110萬的金鷹旅行社，68名旅客，已經緊急改由，其他旅行社接手，上午順利出團，飛往中國旅遊，至於，捲款4200萬的辰欣旅行社，之前已經付現金的旅客，在經過協商後，也終於可以全額退費。 大包小包,心情好好!桃園機場等著登機出國玩的民眾,長長的隊伍繞了好幾圈,創下八萬三千多人次的十年最新高,而參加金鷹旅行社的旅客,更開心,不必乾瞪眼出不了門,雖然碰上旅行社跳票一百多萬,幸好全
