中國旅行團+強迫消費
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海外分時度假會員卡 推銷陷阱多
| 政治現代人喜歡出國旅遊，國內業者從國外引進分時度假的旅遊概念，招收會員。所謂分時度假，就是假期交換，會員只要花新台幣50-70萬元，就能擁有國外別墅或飯店的使用權，不過，最近消基會卻接獲許多民眾想退費卻遭到拒絕，求助無門，消基會提醒民眾，購買這類旅遊會員卡時，一定要多留意。 李小姐向消基會申訴，看電影時推銷員以免費送電影票為名，帶到這家馬可波羅公司推銷海外分時度假會員卡，在強烈攻勢之下，李小
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海外遊學業者 須強制投保責任險
| 政治海外遊學越來越風行，相關的糾紛也越來越多，行政院消保會今天規定，未來遊學業者，必須強制替學員投保責任保險、以及履約保證險，民眾如果要參加遊學團，一定要請業者出示相關保險證明。 遊學跟旅遊不同，過去業者只替學員投保旅遊平安險，碰到意外經常理賠無門，消保會今天規定，未來遊學業者，必須為學員投保海外遊學業責任保險，以及履約保證險。一但業者惡性倒閉，消費者可以獲得賠償，出國遊學發生意外也比較有保
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被迫取消旅館 依法不得收手續費
| 政治風災也影響到很多民眾的消費行為，今天消基會提醒原本有出遊計畫的民眾，如果因為水患要取消預定的旅館，依法可以要求全額退費，另外有購車計畫的民眾，也要小心別買到泡水車。每次嚴重的風災過後，都會出現一堆泡水車，除了直接報廢，很可能有部分會南車北賣、流入二手市場，要避免泡水車，選購其實有秘訣。 另外也可以檢查備胎槽乾不乾淨、引擎室的各個接頭有沒有鏽痕，購買時也別忘了要業者在契約上註明非泡水車，以
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變相加價 7成旅行社加收刷卡費
| 政治三年前財政部就已經規定，刷信用卡不得加收手續費，不過消基會調查30家旅行社，卻發現有21家在向刷卡消費者收取團費或個人機票費用時，會外加2~3%的手續費。 目前規模比較大的旅行社，不管刷卡或付現金，價格都一樣，但部份旅行社為了拼業績，定出所謂現金價，如果消費者要刷卡，還得另外付2~3%的手續費。 消基會調查發現，目前高達70%的旅行社，刷卡都會額外要求手續費，這種做法根本就已經
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油價飆漲 國際航線擬漲價
| 政治國際油價波動，航空公司票價也蠢蠢欲動，最近包括華航、長榮及復興航空，都已經提出申請國際機票的燃油附加費，換算起來，消費者出國回國一趟，起碼要增加470塊錢，民航局正在評估，消保團體則強烈抗議。 全球油價上揚，最近華航、長榮以及復興航空，都已經提出，要在國際機票加上燃油附加費，每航段7美元，來回14美元，相當於470元新台幣。最近又到了暑假旅遊旺季，航空票價已經上漲、如果再增加燃油附加費，
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雙人遊港8888 未享優惠反出糾紛
| 政治現在放暑假，正是出國旅遊的旺季，有些旅行社的廣告，還標榜兩人同行一人免費，強力促銷，不過今天有民眾投訴，付了團費給旅行社之後，簽證辦不下來，旅行社卻堅持不肯退費，結果消費者不但沒有享受到優惠價格，反而惹了一肚子氣。 前陣子香港旅遊局聯合旅行業者，推出兩人同行8888元的行程，練小姐跟三位朋友馬上報名，沒想到出發前一天才接到旅行社通知拿不到簽證，練小姐要求改天出發或是找友人代替，旅行社都堅
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非典型肺炎影響 香港旅遊減三成
| 政治非典型肺炎蔓延，香港的旅遊業也大受影響，最近已經有三成旅客取消前往香港行程，不過觀光局目前仍未禁止旅行社出團港澳地區，只呼籲要前往的旅客，不要逗留在密閉空間。 桃園中正機場今天多了一些戴口罩的人，原來是每天接觸旅客的航空警察，也怕被傳染非典型肺炎，旅行社一早也有接不完的電話，要去香港、大陸的旅客紛紛來電取消行程。 業者估計，取消香港行的旅客，已經超過三成，不過今天還是有許多人，
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英倫行旅遊糾紛 377人未返國
| 政治春節期間爆發英倫行旅遊糾紛，春節後的第一個工作日，英倫行負責人還是沒有現身，觀光局及旅行品質保障協會前往英倫行，確定實際出團的旅客人數，以便進行後續理賠手續，不過消基會也表示，依照現行理賠做法，從二月四號以後的費用，消費者都得自己掏腰包付錢，回台後以收據申請理賠，消費者根本沒有受到保障。 英倫行旅行社的負責人早已經不見蹤影，把近700位旅客丟在大陸，目前還有377位繼續在大陸旅遊，只不過從二
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不實旅遊廣告 快樂出門受騙回來
| 政治消基會今天公佈了兩起消費糾紛案例，這兩位消費者在旅遊的過程中，受到了與廣告宣傳截然不同的待遇，讓原本預期快樂的旅程變成了痛苦的回憶。消基會表示，遇到類似情形，消費者最好用照相機等工具留下證據。 李先生在去年8月從電視的購物頻道廣告中，報名參加了價格13800的新加坡旅行團，不過實際的行程和廣告內容相差太多，讓他覺得上當受騙。 消基會針對這些日子處理的一些旅行糾紛，再次呼籲春節期
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旅客取消峇里島旅遊 旅行業受衝擊
| 政治外交部昨天將巴里島列為危險地區，但今天上午有四個團，一百多位旅客仍然冒險前往峇里島。不過，大部分消費者都取消峇里島的旅行計劃。旅遊業在九一一事件後，原本高度依賴東南亞業務，受到巴里島爆炸事件的影響，旅遊業的寒冬將提早到來。團今天要前往峇里島，早上只剩下四團來不及取消，加上散客，華航與長榮的峇里島班機只搭載103名旅客，立榮高雄飛峇里島班機甚至一個旅客也沒有。旅行業者擔心，九一一事件後，最熱門的峇里
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中國雪災旅客卻步 春節轉赴香港
| 政治中國雪災，也影響到台灣許多春節出遊的民眾，這幾天旅行社擔心安全問題，紛紛取消，前往華中華南一帶的旅行團，不過因為機位跟旅館都已經預定了，因此，數千名旅客可能至少，要付三到五千元的手續費。 旅行社電話響不停，中國團到底能不能成行，現在大家都在猜，原本計畫好春節去中國的民眾更是著急。 難得有連假，其實也不見得假期得全部泡湯，許多民眾選擇改去鄰近的香港。 除了香港之外，旅行社也建議民眾可以改跟日本
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華中華南大雪災 旅行團急撤旅客
| 政治中國大陸的惡劣天候、可能還要持續十天以上，不但嚴重影響當地的春節交通、也打亂了台灣的旅遊團行程。而旅遊業者今天緊急開會、認為北京、東北、西安、蘇杭、雲南、桂林、珠海等地點、還可以前往旅遊，但是、這份名單以外的地區、在二月十二號之前、都不建議前往，尤其是熱門景點--九寨溝、張家界、還有貴州、目前的天氣跟路況都非常差、很多旅行社都已經停止出團。這一段時間可能有八千名旅客受到影響。 隨著風雪飄落，路面
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華中華南大雪災 春節運輸受阻礙
| 政治中國連日的大風雪、也影響到台商的行程，春節能不能順利回到台灣過年、現在是個大問號？另外、到中國的旅遊團、也被暴風雪打亂了行程、不少團體可能無法成行。旅行社今天表示、如果確定不能出團、在扣除必要費用之後、可以全額退錢給消費者。 路面被厚厚的白雪覆蓋，華中華南地區遭遇嚴重雪災，當地民眾交通受阻，在上海的台商這幾天也為交通所苦。 原本計畫春節要回台灣過年，眼看著大雪不斷，飛機能不能起飛，也成了大問題
