飯店床單有血跡 旅客出國不敢眠

花大錢出國旅遊,但有時候、團費跟品質卻不一定成正比。最近有民眾參加旅行團到馬來西亞，號稱是四星級的飯店、床單上竟然有血跡和毛髮,而且是好幾間房間都有類似的情況、讓女生嚇得不敢睡覺。從這個案例要提醒您、在接下來的新年和春節假期、出國時如果遇到不合理的對待、要立刻向領隊反應,並且最好拍照留證據,回國後向消保官或品保協會申訴. --------- 馬來西亞五天四夜遊,團費一人兩萬塊.才住進號稱四星級的飯店第一個晚上,旅客黃先生就發現，床單上竟然有血跡,而其他團員房間也有類似的情形. 針對床單問題,旅行社坦承,馬來西亞的飯店在清潔上可能做得不夠完整,會通知業者改進. 像這樣旅遊糾紛還真不少,行政院消保官接過許多申訴案件,原因大都是房間不乾淨,旅遊行程臨時變更,還有就是行李遺失. 寒假和春節期間有意要出國的民眾不少,到旅行社付團費最好刷信用卡,因為一旦公司倒閉,可以用爭議款止付費用,還有要填寫這張代收轉付收據,負責人捲款潛逃,品保協會可以代為求償. 也就是說，出國繳團費前,最好先向品保協會查詢旅行社的財務狀況,還有在國外旅遊時,發生糾紛時最好拍照存證,回國後向品保協會或消保官申訴,請求損害賠償. 記者陳曉卿陳立峰台北報導