中國旅行團+強迫消費
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國際機票燃油附加費 6/15起調漲
| 社福人權民航局昨天宣布，六月15號開始，將調漲國籍航空國際機票燃油附加費，不過消費者及旅行業者都出面表達不滿，認為國其他航空公司已經都在調降甚至不收，怎麼台灣還想漲價。 國際機票外加的燃油附加費，又要調漲了，六月15開始短程要加2.5美元，長程加6.5美元，調整後單程得付32.5美元，大約1047新台幣。 因為日本韓國荷蘭都已經宣布不收燃油附加費，旅行業出面抗議，表示不排除發動業者一起拒收這筆錢，民航
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接連跳票 天喜旅行社勒令停業
| 政治國內知名旅行社，以經營日本線為主的天喜旅行社，因為接連跳票，被品保協會從會員資格中除名；觀光局正式發文給天喜，勒令停業，天喜目前已經宣布暫停攬客和出團，已經報名的民眾可以退費。 天喜又跳票了，這回是付不出品保協會的一億元保證金。天喜旅行社上午還照常營業，董事長郭正利出面消毒，跳票是因為廠商和客戶的資金還沒到位，現在只差1000多萬。 強調是資金調度問題，但是這已經是一年內，天喜第三度跳票，
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年內三度跳票 天喜稱因收帳慢
| 社福人權國內知名旅行社，以經營日本線為主的天喜旅行社，因為接連跳票，被品保協會從會員資格中除名；觀光局今天也正式發文給天喜，勒令停業，天喜目前已經宣布暫停攬客和出團，已經報名的民眾可以退費。 天喜又跳票了，這回是付不出品保協會的一億元保證金。天喜旅行社上午還照常營業，董事長郭正利出面消毒，跳票是因為廠商和客戶的資金還沒到位，現在只差1000多萬。 強調是資金調度問題，但是這已經是一年內，天喜第三度跳票
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新流感蔓延 疫區旅遊退費引糾紛
| 政治學完手語，新聞焦點還是在新流感，香港，韓國、日本，陸續出現境外移入病例， 讓不少想要前往這些國家旅遊的民眾，打算退團，但卻發現無法全額退費，而向消保官陳情，不過消保官表示，根據定型化契約，退費的標準根據疫情的燈號而定，現在除了墨西哥，其餘國家都無法全數退費。 日本出現新流感境外移入確定病例，根據疫情分類標準，被疾管局列入黃色警示等級，也引發有意前往日本旅遊的民眾擔憂，甚至打算退團。 觀光局發
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墨西哥之外 取消出國旅遊難全額退
| 社福人權日本出現新流感境外移入確定病例，根據疫情分類標準，被疾管局列入黃色警示等級，也引發有意前往日本旅遊的民眾擔憂，甚至打算退團。 觀光局發布的退費標準，是外交部根據各國疫情狀況，發布的警示燈號來決定，除了紅色警示的墨西哥可全數退費之外，其餘都會產生費用，橙色警示會扣5%，黃色警示要看等級，南韓香港日本都是第三級以內，當天取消行程全部費用照付，前一天取消只退五成，前兩天到二十天，旅客自行負擔三
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防流感 取消出國行程 退費糾紛多
| 社福人權新流感疫情讓很多民眾不敢出國、但是在跟旅行社要求退團的過程、引發不少糾紛。而消保會跟觀光局達成共識、未來將依照外交部發布的旅遊警示來判定；例如說、墨西哥屬於紅色警示、可以全額退費；但如果像是香港、美加等地區只有黃色警示、就必須依照個案處理。不過旅遊業者認為、這些標準愈訂愈複雜、未來還是難以判斷。 新流感疫情讓出國民眾也怕怕，要取消行程卻引起不少糾紛，新退費標準出爐， 未來依照外交部發的警示，紅
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團費一口價 旅行社不可額外收費
| 政治新聞一開始，來關心，很多人出國都有類似經驗，旅行社報價，都不是最後實際支出的團費，很多業者都會另外巧立名目收費，對此觀光局決定，未來將實施團費一口價制度，除了小費以外，所有的開支都必須包含在團費裡，違法可以處三萬元以上罰鍰，甚至停業處分。 經濟不景氣，出國旅遊也要精打細算，不過最吸引人的低團費行程，不是出發日期限制多，就是要額外付費，甚至被帶到特定地點強迫購物！ 很多民眾都有這樣不好的經驗，還
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低團費行程誘人 額外付費吃不消
| 社福人權像金門金酒回饋券，這樣的好康，叫人十分羨慕。其實，只要打出免費或是低價，在不景氣的今天，都很吸引人。不過，應該有不少民眾發現，有很多宣稱超便宜的國外旅遊團，其實旅行社的報價都不實在，最後實際的團費，都會額外超收。所以現在觀光局決定，將實施團費一口價制度，就是業者在報價時，團費就得包含所有款項，不能故意銷價競爭。 經濟不景氣，出國旅遊也要精打細算，不過最吸引人的低團費行程，不是出發日期限制多，就是
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超收燃油附加費 旅行社須退還
| 政治參加旅行團到國外旅遊、除了團費之外、還要加收一筆燃油附加費，消基會發現、七成以上的業者有超收的情況。甚至連早就暫停的兵險費、還有業者在收，把消費者當成冤大頭。 出國旅遊,到旅行社繳團費,很少人會注意,自己到底繳了哪些費用? 消基會調查發現,有74%的旅行社有超收的狀況,以台灣飛韓國首爾來說,原本 燃油附加費,和台灣韓國兩國的機場稅,加起來1644元,但是其中有兩家旅行社分別超收1856
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消基會:74%旅行社 超收燃油附加費
| 社福人權出國旅遊,到旅行社繳團費,很少人會注意,自己到底繳了哪些費用? 消基會調查發現,有74%的旅行社有超收的狀況,以台灣飛韓國首爾來說,原本 燃油附加費,和台灣韓國兩國的機場稅,加起來1644元,但是其中有兩家旅行社分別超收1856元和640元 面對超收部份,業者不願回應.另外,消基會調查也發現,原本國內已經取消收取兵險費 但仍然有五家旅行社涉嫌違法收取兵險費 觀光局表示,會深入了解這樣的
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七成四旅行團 超收燃油附加費
| 社福人權參加國外旅行團,繳燃油附加費?消基會調查發現,有七成四的業者有超收的狀況,甚至有兩家業者超收六百多元以上,消基會要求觀光局要負責任. 到旅行社辦理出國,業者在團費中,還會添加燃油附加費和機場稅,消基會調查發現,有九成以上的旅行社並沒有在網路上建立透明化的資訊,甚至還有74%的業者有超收的狀況,以台灣飛韓國首爾來說,原本燃油附加費,和台灣韓國兩國的機場稅,加起來1644元,但是其中有兩家旅行社分別
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安利陸客團行程趕 業者全力搶商機
| 政治剛才我們看到、第一批搭乘郵輪來台的大陸觀光客、讓業者充滿期待；除了今天的台北、接下來旅行團即將造訪的台中和花蓮等地的觀光業者、都已經做好準備，希望大陸客能帶動低迷已久的市場。 鋪上紅地毯,搭上棚架,17號安利團的中國遊客,就要抵達花蓮港，業者卯足全力作準備每個細節。 五個小時之內要逛完花蓮太魯閣放鬆心情,接著18號搭船到台中港之後,直奔南投日月潭,感受湖光山色，停留時間又是短短一小時，業者得想
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安利陸客團行程趕 業者全力搶商機
| 社福人權鋪上紅地毯,搭上棚架,17號安利團的中國遊客,就要抵達花蓮港，業者卯足全力作準備每個細節。 五個小時之內要逛完花蓮太魯閣放鬆心情,接著18號搭船到台中港之後,直奔南投日月潭,感受湖光山色，停留時間又是短短一小時，業者得想盡辦法讓貴客消費。 這次安利團的團費雖然有五億，因為全都進了郵輪公司及旅行社口袋，業者就只能期待每人消費能衝到一萬元，大概1.2億的商機。 雖然不太可能雨露均霑，但學者認為重
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英鎊貶值免簽證 赴英旅遊更划算
| 政治從三月三號開始，台灣民眾到英國可以半年免簽證，這真是一個利多消息，今天一大早、旅行社就接到很多詢問電話，業者也趕緊規劃英國旅行團，因為免簽證再加上英鎊貶值，現在遊英國的團費、大約便宜了兩萬元左右。 想看看大笨鐘，還是著名的倫敦眼，以後荷包可以省一點了，從三月三號開始，台灣民眾遊英國可以六個月免簽證，立刻省下三千三百元左右，加上英鎊貶值，團費也下殺不少。 旅行社一大早就接到民眾的詢問電話，也加緊
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一房難求 春節陸客團可望破萬人
| 社福人權開放中國旅客來台，終於傳出好消息，春節期間中國放七天連假，許多人報名來台旅遊，小年夜開始一直到年初九，中國旅客總數可能破萬人，加上消費券刺激國人出遊，旅行社甚至得找汽車旅館，中國客才有地方住。 移民署從15號到17號，光是三天受理申請的人數加起來，已經超過六千人。 以每人團費三萬來算，商機也有兩三億新台幣，不過這樣的榮景，可能只維持到春節。 因為中國方面，遲遲沒有開放組團省份及旅行社，業者估
