聘僱中高齡、2度就業銀髮族 人力銀行：有助緩解缺工潮

手腳俐落、不到一分鐘就把漢堡打包好，放到餐盤上給顧客，50歲的郭先生3年前因為疫情被公司資遣，疫情過後想重返職場，但是投了60多家履歷都石沉大海，直到透過人力銀行媒合，才終於找到事業第二春。

中高齡就業者郭先生表示，「有一些餐飲門市，可能一看到年齡就先不錄取，所以那時候大概就是求職了一個多月，也是寄了5、60封履歷，其實都沒有被錄取。」

根據人力銀行最新調查發現，聘僱中高齡及2度就業的銀髮族，可以延續企業競爭力，今（2024）年首度舉辦「友善壯世代雇主獎」徵選活動，共有22家企業獲獎，得獎理由包括招聘去年齡化、提供教育訓練、職務再設計、穩定就業措施，以及企業文化宣導「青銀共事」等。

人力銀行總經理吳麗雪指出，「中高齡的朋友他處事圓融、非常的有經驗，而且他在店面做一些促銷的，跟顧客的相處是比較像朋友，所以可以自然而然的服務他的客戶。」

速食企業經理柯雅菁說道，「因應中高齡學習狀態，我們會有一個叫訓練拆解的方式，逐一培訓他通過檢定，最後他整個工作站就會了。」

明年台灣即將邁入超高齡社會，加上少子化帶來缺工潮，勞動部今年修法，只要勞雇雙方協商、就可延後退休年齡，不再強制65歲退休，因此專家鼓勵企業聘僱中高齡人才，提升勞參率，營造友善職場，創造勞資雙贏。