長者跌倒過世 家屬質疑清潔公司充當照服員【更新】
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新竹有民眾的父親因病住院參加醫院的「共同照護」,也就是一位看護照顧多位病人的方案,但卻在入住幾天後因跌倒而不幸過世。醫院簽約委外的「看護中心」並非專業醫學看護。對此衛福部表示,照服員本身都必須要有丙級或結業證明書,在聘請時得檢視相關條件是否符合。
一想起父親就忍不住悲從中來,她是趙曉音,父親因病住進榮總新竹分院後,明明有參加醫院的「共同照護」,也就是一位看護照顧多位病人的方案,但卻在入住幾天後因跌倒而不幸過世。,醫院簽約委外的「看護中心」並非專業醫學看護,而且從經濟部公開資料中,查無任何公司設立登記資料,衛福部網站上也無任何登記資料。
趙曉音控訴,「庭華公司它不是看護公司,它是清潔公司,為什麼可以當我爸爸看護?而且她一個人要看8個,我就上網查它是限制性招標,(醫院)它居然用綁標的方式綁給清潔公司。」
陳情民眾表示,父親過世進行相驗時,有證人轉述,會發生這意外是因為當時病床旁的床欄根本沒有拉起來,因此讓她質疑,該公司是否合法存在或是一非法地下公司、看護是否具備專業證照。已委請律師追查醫院在招標、管理所謂委外單位有無疏失。
律師裘佩恩指出,「這個庭華有限公司,它是一個人力派遣公司,和看護是沒有關係的,主要是派遣清潔人員等等。到底派遣過來的看護有沒有具看護的資格,這個是值得懷疑。」
衛福部照護司專委顏忠漢表示,「醫療機構外包業務,衛福部也有訂一個『醫療機構業務外包作業指引』,不管怎樣它如果是做採購,或者是用其他方式,它還是符合相關法令的規定。」
衛福部表示,不論是醫院自聘或是跟業者、照服員個人特約,照服員本身都必須要有丙級或結業證明書,每年也都要做相關體檢,才能在醫院從事照顧服務,且聘請時都得檢視相關條件,有符合資格才能聘用。
對此榮總新竹分院則表示,自費照顧服務員勞務委外案,依合法採購期程辦理招標,照服員均取得合格照服員證照。