3類對象「快篩陽即確診」新制上路 醫療院所憂視訊看診負荷量過大

點開平板電腦，透過視訊進行診療，確診的民眾先出示戶籍騰本證明自己和確診者同住，接著再拿出陽性檢測卡匣，醫師判定完後的檢驗試劑，會請民眾當場銷毀，避免被不當重複利用。

台北慈濟醫院副院長徐榮源表示，「最重要的就是要確認身分，就是他家裡一定要有人已經被感染，他是屬於居家隔離。」

快篩陽視為確診新制上路，居家隔離、自主防疫及居家檢疫民眾適用快篩陽性即確診，這3類人可以透過衛生局安排、「健康益友APP」，或到醫院掛號系統接受醫師視訊。

視訊診療除了進行身份確認，患者需自己在檢驗試劑上寫上姓名及日期，並與健保卡拍照並上傳照片，醫院端會同步截圖，認定陽性後會把結果通報到法定傳染病系統。

只是整套完整的流程，一個病人大約要花上15到20分鐘。根據指揮中心統計，到5月9日為止，符合這3類身份者合計有32萬人，有民眾就擔心會掛不到號，醫院及基層診所也擔憂若每個人都視訊診療，業務量太大，負荷不了。

順誠耳鼻喉科醫師陳佑誠說，「電腦系統有些才剛建置好，有些是可能還沒有建置好，所以在醫師的操作上，不熟悉度一定是非常多，我們現在一小時大概就5、6通以上。」

中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中指出，「視訊這個平台現在的時間當然會比較慢，初上路大家的經驗都比較不足，你不管在問診上面，在回答上面當然稍微慢一點，慢慢熟了以後，就會越來越快。」

另外指揮中心也同意，只要是有經過台灣EUA核准的唾液快篩廠牌，也可做為快篩陽的判別工具，也會請醫師在視訊診療時做把關，確認是否為國內EUA核可的唾液快篩試劑。