星樟宜機場高科技自動化第四航廈 正式啟用

新加坡的"樟宜機場"，去年旅客量靠近六千萬大關。而機場現在多蓋的第四航廈，引進了高科技的自動化設備，預計可以讓樟宜機場總旅客的容量，上升到每年8200萬人次。 耗資7億多美元打造，標榜「快捷與順暢通行」自動化服務的樟宜機場第四航廈31號正式啟用。現在，臉部辨識技術通關，以及自動化行李托運等等高科技系統作業，不再是紙上談兵，而是真實應用在機場出入境流程之中。雖然新的設計與設備讓搭機民眾不用透過機場工作人員，就能順利完成所有手續登機，但還是有部分民眾因為操作障礙，選擇人工臨櫃辦理。 ==搭機民眾== 我想這應該是新加坡第一個 有自動化系統的機場 但是大家可能也需要 花一段時間學習 克服操作障礙 樟宜機場第四航廈的自動化系統，大幅縮減了旅客滯留在機場的時間。一位民眾表示，他才下飛機不到15分鐘，就可以從飛機門抵達入境大廳。另外，國泰航空一架飛往香港的班機，250名旅客花不到15分鐘也全數從登機門坐上飛機。整體而言，民眾相當滿意新航廈的服務。 ==搭機民眾== 效率提高了很多 我對於機場的高科技應用 感到很驚訝也很高興 雖然第四航廈是樟宜機場最小的航廈，但還是可以容下每年1600萬人次的旅客量，讓樟宜機場的總旅客容量上升到8200萬人次。目前，新加坡已經規劃在2029年前，填海造陸完成第五航廈，到時候樟宜機場旅客容量將會增加到每年1億3500萬人次。 記者 謝濟真 報導