中國旅行團+強迫消費
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觀宏專案促進東南亞來台觀光 疫後至今年4月已有68人逃逸
| 社會為促進新南向旅客來台,政府2015年起推出觀宏專案,讓越南、印度、印尼、柬埔寨、緬甸、寮國等6國,可透過參加觀光署指定旅行社團體旅遊申請電子簽證來台,近期更研擬再簡化東南亞國家來台簽證,不過根據觀光署統計,從疫後至今(2024)年4月已有68人假觀光、真逃逸,觀光署除了加強源頭管理及落實審查機制,也請旅行團通報失聯狀況,警方、移民署也都會進行查緝。
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卓揆花蓮勘災遇災民陳情 親任復原小組召集人
| 地方行政院長卓榮泰上任後,今(22)日首度前往花蓮視察地震災損,以及災後復原進度,不但有災民到場陳情,還剛好碰到規模5.2餘震。卓榮泰強調,這是新團隊一開始最重要的工作,他將親自擔任復原工作小組召集人,要把事情做好,讓花蓮鄉親不要生活在恐懼中。
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阿聯酋航空47億美元利潤創紀錄 杜拜機場旅客數直逼疫情前高峰
| 全球在新冠疫情大流行趨緩後,全球航空業復甦,阿聯酋航空(Emirates)宣布去(2023)年載客超過5100萬名,利潤創紀錄高達47億美元。至於阿聯酋航空大本營─杜拜國際機場去年共接待8690萬名旅客,已直逼2018年的8910萬名。
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大馬掀抵制美國品牌潮挺加薩 上百家肯德基被迫關門
| 全球馬來西亞大多數國民都是穆斯林,為了表達對以色列攻擊加薩的抗議,該國掀起抵制美國連鎖品牌肯德基,目前為止已有超過100家肯德基分店倒閉或是暫停營業。另外,中國黃金週今(1)日展開,但中國旅客卻不像往日一樣湧入香港。店家說,香港的購物區呈現死氣沉沉的狀況,而且街上都是店面出租的廣告。
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民眾欲退訂中東旅遊團遭拒 觀光署:明顯違法將調查
| 生活台中有民眾參加旅行社以色列旅遊團,但後來因為地區衝突頻傳想要退訂卻被業者拒絕,召開記者會控訴。主管機關觀光署表示,業者沒有簽訂定型化契約,禁止退訂都已經違法,將展開調查。
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以色列伊朗情勢緊張 旅客欲取消中東行程
| 生活以色列伊朗情勢緊張,國籍航空均調整航路,避開飛越伊朗及伊拉克空域,而國內經營中東旅遊的業者也接到不少詢問電話,有旅客表達想取消,觀光署表示,目前未接獲我國旅行團在情勢緊張區域。
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泰獅航空玻璃疑遭空橋撞破 起飛桃園前取消滯留東京成田
| 生活一架泰國廉航泰獅航空班機SL395,原定昨(23)晚8時半左右,要從日本成田機場起飛到桃園機場,沒想到起飛前,疑似因駕駛艙玻璃遭空橋撞破被迫停飛,許多台籍旅客被滯留在機場過夜引發不滿。消基會提醒,民眾出國前最好投保旅遊不便險,分擔風險與損失。
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赴中旅遊政策為何轉彎?觀光業者怎麼說?【獨立特派員】
| 政治參加旅行團出國旅遊,是許多人心目中的度假首選。去年11月,政府宣布重新開放組團赴中國大陸旅遊。不過,交通部長王國材今年2月7日宣布,因為中國片面改變M503等航路運行方式,從3月1日起,禁止組團赴中旅遊。政策大轉彎引發業者不滿,這項禁令的爭議為何?政府的考量又是什麼?
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旅行業不滿中國旅遊禁團令 陸委會:需兩岸同時做出開放
| 政治交通部原本規劃3月起恢復我國旅行業組團赴中國旅遊,但上個月初又突然宣布6月起不可以發團赴中,引起旅行業不滿。立法院內政委員會今(6)日邀集相關部會對此報告,陸委會主委邱太三強調,我方對中國觀光交流的大門一直敞開,但中國至今未對等開放旅行團來台,若我單方面開放,將面臨龐大觀光貿易逆差,不過如果對岸釋出善意不排除再調整。
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赴中團客禁令6月生效 旅行社認自由行及地下團恐增
| 兩岸春節前,觀光署宣布赴陸團禁令持續,不過保障消費權益,出發日期在3月到5月的團客仍可出團,今(1)日首批出發大約有310人,有團客則慶幸能夠繼續行程。然而6月後不能再出團中國,有旅行社認為自由行將會增多,不過,也有旅行社擔心可能出現走地下團的狀況。
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鴻毅擬接手年代未出團旅客 品保協會:不得加收其他費用
| 生活年代旅遊在春節期間,發生200多名旅客在越南富國島遭丟包情況。負責人林大鈞28日聲稱,後續未出團的旅客由鴻毅旅行社接手,但傳出鴻毅要求旅客,除了繳交機票款,還要支付在地旅遊費用。品保協會今(29)日示警,要求若有其他業者要接手,不得加收其他費用。
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旅遊團行程取消、錯過極光 要求退未成行程費遭拒
|台中1名陳先生,在春節期間參加北歐10天極光行程,今(28)日出面指控旅行社,團費1人就要20萬元,但因為先後發生班機延誤、錯過轉機,導致部分行程被直接取消。並指出,領隊相當不專業,極光出現也沒有告知,導致大家錯過。旅行社強調班機延誤為不可抗力的事由,已經深表歉意。消保官則建議雙方若無共識,可向品保協會申請協調。
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赴中旅遊禁團令業者拒退費 觀光署:旅客可提出申訴
| 生活跨部會日前共同決議,組團赴中國旅遊「有國安疑慮」,6月1日起禁出團,已經下訂的旅客,由業者協助轉團退費,卻傳出有民眾要求退費遭刁難,被推銷轉往其他地點旅遊。觀光署表示,旅客可以提出申訴,將給予協助。
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沙塵暴與暴雪襲捲中國西北 逾4萬名旅客被迫滯留
| 全球中國西北部新疆、甘肅一帶,週末遭受強烈沙塵暴與暴雪雙重打擊,強風捲起的飛沙走石擊碎車窗玻璃,部分地區能見度降到50公尺以下,超過4萬名旅客被迫滯留後已獲緊急安置。而這一波惡劣天候,預估將會持續到22日。
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年代旅遊丟包賠償承諾跳票 品保協會批蓄意欺騙
| 生活年代旅遊春節期間讓遊客在越南富國島被丟包,交通部觀光署已勒令停業3個月,也被品保協會出會。總經理林大鈞今(17)日發出聲明,表示因財務困難無法對旅客負起賠償及出團責任,對此觀光署下午開記者會表示將開罰81萬元,品保協會更重批林大鈞此次行為是蓄意詐欺、騙錢,要協助消費者提起集體訴訟。
