機艙內煙霧瀰漫，有乘客忍不住捏緊鼻子，10日晚間原定飛往新加坡的酷航TR993班機，因客艙內有旅客的行動電源冒煙起火，機組員緊急拿滅火器撲滅火勢，同時通報桃園機場，班機返回登機口。
同機旅客表示，「就突然間有煙，然後他就有把它扔在地上，然後就起火，所以那個煙就過來，那些空姐空服員就快點拿滅火器來噴火。」
同機旅客指出，「酷航的服務員馬上就、很快拿滅火器就噴一噴就滅了，因為滅火器噴下去以後會造成很多的很多的煙，所以照片看起來比較煙多，可是那個火就跟我們普通在家燒金紙差不多大。」
意外導致兩名同機旅客手指輕度燙傷，初步處理後不需要送醫，而塔台基於安全考量不允許班機起飛，酷航安排全機189名旅客退關，補助住宿和車馬費。
運安會11日上午派員前往調查，也帶回起火後已經燃燒到焦黑的這顆行動電源，初步判定這起意外非屬重大運輸事故，會把相關資料提供給新加坡運輸事故調查局參考。
民航局空運科長葉佳魁說明，「這個鋰電池、行動電源，看起來是合乎規定上飛機的，（可能）產品的一個瑕疵，不當的使用或曾經遭受撞擊，因為他可能曾經有掉落過，但是因為他是相關合乎規定，所以我們並不會對旅客進行相關的一些裁罰。」
民航局表示，經查行動電源並未違反可攜帶上機的100瓦時，而行動電源原本就禁止託運，旅客並未違規，專家分析，行動電源屬於鋰電池產品，鋰電池本來就會因為氣壓、溫度或是受到撞擊變得不穩定，但這次事件發生在飛航前，也有可能是電池本身有瑕疵。
消基會檢驗長凌永健提醒，「不要把它擺到比較高溫的地方，或是說有東西堆壓的地方，或是我們很多很喜歡把所有的3C產品都擺在一起，那這些大概都是用鋰電池，它實際上只要有一個有發生狀況，它這個連鎖就會反應。」
專家提醒，選購鋰電池要認明有「經濟部標檢局」的標章，避免選購太便宜，又來路不明的產品，而攜帶時要避免碰撞，也要避免過度充電或是讓電池完全耗盡，萬一鋰電池有變形狀況，就不要再使用，避免意外。
