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立院擬修法 領隊導遊考試改由觀光局辦理

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交通部推動新南向政策,出現東南亞語系導遊不夠的情形,立法院初審通過修法,未來領隊、導遊考試打算改由觀光局辦理。不過,考選部態度保留,認為長期領隊國家考試已經建立好的人力素質形象,若改變可能讓導遊、領隊品質跟薪資下降。

泰國團客的自由購物時間,在西門町逛街買東西,多數人語言完全不通,十分需要導遊領隊在旁協助,有立委統計,新南向政策推動後,東南亞語系導遊嚴重不足,但目前導遊領隊屬於國家考試,一年一次,無法應付多變的旅遊人口需求。立法院初審通過修改發展觀光條例,未來擬由觀光局接手辦理專業測驗。

導遊邱勤光說:「已經考上的人有多少人在外面失業,那這失業的人為什麼不輔導他學習第二種語言第三種語言,我們再繼續考試。」

資深導遊擔憂,考試從國考「降級」,影響品質,其實全台通過導遊國考的人已經有18萬多人,但換證執業的只有九萬多人, 顯示旅遊市場沒那麼大。以服務比來看華語導過度飽和,一對71,日本導遊人數最適中,服務比為502比1,韓國、泰國、越南、印尼導遊都不足,馬來西亞語導遊最缺,線上導遊也擔心,考試從國考降級後,影響服務品質。

觀光局業務組長 劉士銘表示,「未來配合修法,一回到觀光局來測驗的話,'不會說因為一回來好像比較簡單就大幅提高他的錄取率,我想這也不會有這種情形。」

儘管提案已經在立院通過初審,但考選部也持保留態度,憂心目前領隊國考過去已建立良好人力素質形象,廢除現制,也可能讓導遊領隊薪資下滑,呼籲立法院以三年為期觀察,再決定是否變革。
 
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