英國電信BT集團 3年將裁員1.3萬人

英國電信BT集團10號宣布未來三年將裁1萬3千名員工，還將搬離倫敦總部節省開支，今後將強化客服跟5G網路建置。專家指出，數位化時代，英國電信得組織瘦身，但成效有待觀察。

英國廣播公司BBC指出，英國電信BT集團未來三年將裁員1萬3000人，十年來規模最大，佔公司人力的12%，主要是整頓行政跟後勤部門，裁撤員工有三分之一，會來自該公司海外的全球分支單位，不僅裁員，BT也打算搬離目前位於倫敦金融區附近的總部，遷往較小的辦公地點，這項計畫預計能替BT減少15億英鎊，折合約604億台幣的成本開支。

一方面裁員，但另一方面BT也宣布，將另外招聘工程師、網路專家，以及前台客服人員約6000人，全力進行光纖跟5G網路的建置，並強化客 服工作。金融投資專家史蒂文森認為，蠟燭兩頭燒是BT目前的最大問題，「英國電信必須花大筆金錢進一步去完成付費電視的目標，同時也想在行動通訊市場有所成績。」

事實上，BT集團歷經去年的會計醜聞，遭主關單位開罰後，過去兩年股價已跌掉一半，投資人信心大失，認為BT的獲利能力，在數位化時代已大不如前。BT集團10號在聲明中指出，為了符合電信市場的競爭需求，該公司必須轉型，打造更精簡靈活的組織架構，同時也通過為期13年的員工退休金融資方案，希望強化投資人信心。但裁員消息公布後，BT股價下依舊跌了8%，顯示股東並沒有被這項組織改造計畫給說服。