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薩克柏格稱將加聘2萬員工改善網安

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社群網站龍頭臉書創辦人薩克柏格,台灣時間今天凌晨親自到美國國會的聽證會,接受參議員輪番詢問。針對至少8700萬用戶隱私外洩風波和俄國干預美國大選等議題,薩克柏格數度認錯並公開道歉,強調臉書已經配合通俄門的調查,今年也將加聘2萬名員工,改進網路安全措施。

臉書執行長薩克柏格10日首先在國會證詞中再度道歉,表示願負全責。他坦承臉書做得不夠周全,遭到濫用,造成傷害,用戶隱私外洩,也引發資安和民主的隱憂。

薩克柏格提到臉書的負面作用,包括:做假新聞、外國介入大選、仇恨言論,以及傷害開發者、個資隱私問題等等。他說:「我們不夠重視責任,鑄下大錯,這是我的錯,我很抱歉。我創辦臉書、我經營它,所以我負全責。」

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面對44名參議員,薩克柏格被問到:為什麼2015年第一時間得知劍橋分析取用資料,沒有立即停權,並通報聯邦貿易委員會。他回答,對方說沒有使用資料並已經刪除,臉書便以個案處理掉,但錯在沒有繼續追究。

薩克柏格說:「我們以個案了結。回想起來,這很明顯做錯了。我們不應該採信他們的話。」

針對臉書被用來左右美國大選,薩克柏格表示,俄羅斯用假帳號、假新聞企圖干預選舉,很遺憾臉書發現和處理得太晚。他形容這是一場「軍備競賽」,目前已經關閉470個假帳號,將在今年加聘2萬名員工並發展人工智慧,和俄羅斯網軍「打仗」。他並坦承,臉書內部人士,已配合特別檢察官穆勒的通俄門調查。

但他回答佛蒙特州參議員雷希詢問,是否接受特別檢察官詢問時有些猶豫。他說他個人沒有,但別人也許有:「我在這裡得謹慎一點,我們和特別檢調合作是件機密,我想確保在公開聽證會中不會涉及洩密。」

薩克柏格在聽證會上一再強調,保護用戶是首要任務,比商業利益更重要。場外則有民眾發起抵制臉書的抗議。11日他也將出席眾議院的聽證會。臉書目前面臨加州和德拉瓦州提出的兩起聯邦訴訟,未來可能被罰款好幾億甚至數兆美元。
 
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