保消費權益 擬修觀旅禮券定型化契約

現在不少業者都會推出優惠禮券，不過也常常引發消費糾紛，為了確保消費者的權益，觀光局打算修正定型化契約，像是業者將來不能在禮券上寫著只能平日使用的字眼，最快九月上路。 為了吸引更多消費者來搶好康，在旅展時，業者都會推出優惠禮券，不過有些禮券上會註明，只能在平日使用、假日連續假期不能使用，有各式限制，不過將來業者標示、對消費者不利的文字或意思，都算違法，交通部觀光局打算修正「觀光旅館業商品禮券定型化契約」，保障消費者權益。 ==交通部觀光局專門委員 金玉珍== 不得記載的部分 當然是不得記載 就是說不能退啊 對消費者一些不利的規定 禮券的價值 等於現金的價值 新契約也規範，禮券不能記載、不讓民眾退費的規定，對此業者表示，會配合政策，但為避免糾紛，將來不太可能、再推出價差太大的超優惠禮券。 ==凱薩販電連鎖集團副總裁 武祥生== 我覺得可能就不會有所謂的 下殺非常猛的一個策略了 就變成禮券將來可能 就會變成是一個 比較持平的銷售通路 新的禮券定型化契約最快在九月上路，除了「不得記載」部分，禮券上也有「應記載」事項，包括禮券要明訂「面額」，如果毀損或變形還可辨認的話，就要補發。還有印有名字的禮券，如果遺失或被偷，也可以要求補發。 記者 林靜梅 陳昌維 台北報導