線路設備差.民怨多 台鐵將求償

繼東部幹線之後，台鐵今天上午6 點開放春節西部幹線列車的網路和語音訂票，接近中午已經賣出超過二十二萬張車票。不過不少民眾抱怨，台鐵的訂票系統每年都出狀況，尖峰時段都會大塞車，台鐵也表示，將會和合作廠商中華電信來求償。 台鐵28號上午六點，開放西部幹線網路和電話訂票，接近中午已經賣出超過二十二萬張車票，其中小年夜和除夕的南下自強號已經全部賣光。雖然訂票系統大致順暢，不過台鐵前一天開放東線鐵路訂票時，網路大塞車，甚至有人花了一個小時才走完訂票流程，卻沒訂到票，台鐵表示，是因為合作廠商中華電信以去年的訂票流量來設置伺服器，沒料到還是無法負荷 訂票系統大塞車，台鐵協調中華電信增設伺服器後，28號西部幹線的訂票才較為順暢，交通部一早也要求台鐵開會報告，要求下不為例 台鐵表示下次將會請廠商比較今年最高流量再多增加伺服器因應，只是每逢節日訂票系統幾乎都出狀況，讓民眾對台鐵的信心也大打折扣 記者薛宜家林志堅台北報導