網路銀行遭入侵 銀行須負擔損失
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網路銀行越來越普及,不過,也有人會擔心使用的安全性,如果網路銀行遭駭客入侵,造成的損失到底誰該負責?以往消費者跟銀行各說各話,不過現在消保會終於有了新規範,未來除非銀行可以證明消費者有故意或過失,否則該筆交易的損失必須由銀行負擔。
上網登入帳號,滑鼠一點,就可以轉帳、買基金,網路銀行使用越來越普及,不過如果碰上駭客攔截密碼、入侵帳戶,銀行卻都要求消費者負舉證責任、否則不負擔損失,消保會認為很不公平。消保會審議通過網路銀行定型化契約範本,除了釐清銀行責任,也提醒消費者,最好別用公眾電腦或無線網路登入網路銀行,而且要經常換密碼,以免讓駭客有機可乘。公視新聞林珍汝王興中採訪報導
