建立行李票證制 避免遺失糾紛
發布時間:
更新時間:
有許多民眾出國時,都習慣搭長程客運往返機場,不過也有不少人擔心放在下層車廂的行李被誤領或者不翼而飛,還有可能面臨求償無門的情況。消基會今天建議客運業者,建立行李票證制度,維護消費者的權益。
因為便宜又方便,不少民眾習慣搭乘長乘客運往返中正機場,可是另一方面卻也擔心放在下層車廂的行李,會不會一不注意就不見了。
根據消基會針對中正機場上車,或從台北各地發車的九件樣本調查發現,五成客運業者沒有落實行李票證以及隨行人員確認行李的制度,而沒有專人核對行李的更高達八成三三,另外,一半的業者也沒有提供乘客遺失行李的處理與賠償規定。消基會表示,行李票證制度應該全面落實,政府更應加強督導與審查,至於消費者,除了慎選合法客運業者,比較貴重的物品最好還是隨身攜帶,公視新聞林曉慧賴振元採訪報導。
