AI生成假評價氾濫 日本檢測公司篩選真實評論
張渝萍/編譯
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(圖/法新社)
多數人網購都會依賴評價,但現在已出現大量由生成式AI人工智慧產出的假評價,充斥在購物網站。目前雖然可從詭異的文法中判別評價真偽,但專家表示,未來AI優化之後,將更難判斷訊息是真實的還是AI產出的。
網路上購物,不少人都會依賴評價來選擇是否要下單。日本現在已出現由生成式AI人工智慧軟體,如ChatGPT來產出大量的假評論充斥在購物網站。
這一位匿名的受訪者經營一家評價檢測公司,他正在一一檢查這些假評價。
評價檢測公司Sakura Checker經營者表示,「我覺得很怪,因為指示代名詞的數量太多,很不尋常。」
他表示,今(2023)年4月起這種假評價開始冒出,至少有數百條,這類評價的句子中,連接詞會重複使用,因為看起來很不自然而被他發現有問題。
評價檢測公司Sakura Checker經營者舉例,「通常評價會寫『非常好』和『我覺得不要買」』,但使用大量的『這個』,我認為這是AI。」
Sakura Checker經營者還指出,他自己曾試過用ChatGPT來對商品評價,得出來的句子就類似網頁上出現的垃圾評價,文法相當怪異。
全球電商龍頭亞馬遜的日本子公司也表示,過去就有發現AI產出的評價,公司將採取更嚴格的措施,來制止這類違反規定的AI假評論出現。但專家認為,AI的功能會不斷優化,屆時將難以判別真假。
日本國立情報學研究所越前功教授指出,「到最後,你會無法分辨那是真的評論,還是AI寫的因此判斷訊息是惡意的,還是可信的資訊,在未來是非常重要的(能力)。」
陳宥蓁/編輯