數位金融來臨 星展銀行將全撤ATM
吳雅瑜 陳立峰 / 台北報導
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數位金融科技來襲，逐漸改變國內的銀行經營型態，除了導入多元的智慧服務之外，外商星展銀行公告，從12月2號開始，會陸續撤除分行ATM。而金管會主委顧立雄也做出回應表示，ATM不會因為行動支付就大舉消失，而是會進化。
將臉部對準鏡頭，接著透過攝影機擷取影像，只要2秒鐘的辨識確認，民眾不需使用提款卡，就能領錢相當方便，這是中國信託最新推出的刷臉提款的功能，還能自動偵測提款過程的異常行為。
中國信託數位營運處處長何慶媛說：「我們有把(異常提款)關鍵值放進去，當你是戴著口罩或是戴著安全帽來提款的時候，我們的機器會提醒你，請你把它拿下來，其實對於你是車手，你壓低你的帽沿、你戴著口罩其實是會有嚇阻作用，可能拿著手機做別人指定的交易，我們一樣會跳出所謂的話框去詢問客戶。」
數位金融科技來襲，逐漸改變國內銀行的經營型態，除了業者導入多元智慧服務，外商星展銀行也決定，為了推動無現金化金融服務，12月2日起陸續撤除分行ATM，這表示未來星展的客戶得親臨櫃臺辦理相關服務，或利用他行ATM進行領款。
民眾說：「如果是已經習慣，透過可以用手機取代(ATM)的話就沒有什麼問題。」、「有的時候如果手機有問題不見，沒有ATM的話，變成我們在使用上面還是有很多的不便。」
根據金管會統計，全台銀行的實體分行、近5年減少近60家，但ATM卻從2014年的2.7萬台，到今年8月底突破3萬台。顧立雄表示，銀行考量成本或發展模式，如果要裁撤ATM，首先得評估使用ATM客戶的影響與傷害，補償客戶的權益損失；第二是若要裁撤位於偏鄉或欠缺銀行的ATM，金管會將會審慎，審酌是否可以撤離；第三是銀行裁撤ATM後，要強化分行的無障礙設施。
金管會主委顧立雄說：「ATM的發展，隨著網銀的發展，它其實還有進化的一個空間，也就是說大家都想著ATM是去領取現金這件事情，然後好像對行動支付這一塊政策上是悖離，但其實不是如此，以後這種簡易式分行在未來的進一步發展情況下可能會成真。」
顧立雄強調，ATM暫時不會消失，主管機關仍得維護客戶使用ATM的權益。
將臉部對準鏡頭，接著透過攝影機擷取影像，只要2秒鐘的辨識確認，民眾不需使用提款卡，就能領錢相當方便，這是中國信託最新推出的刷臉提款的功能，還能自動偵測提款過程的異常行為。
中國信託數位營運處處長何慶媛說：「我們有把(異常提款)關鍵值放進去，當你是戴著口罩或是戴著安全帽來提款的時候，我們的機器會提醒你，請你把它拿下來，其實對於你是車手，你壓低你的帽沿、你戴著口罩其實是會有嚇阻作用，可能拿著手機做別人指定的交易，我們一樣會跳出所謂的話框去詢問客戶。」
數位金融科技來襲，逐漸改變國內銀行的經營型態，除了業者導入多元智慧服務，外商星展銀行也決定，為了推動無現金化金融服務，12月2日起陸續撤除分行ATM，這表示未來星展的客戶得親臨櫃臺辦理相關服務，或利用他行ATM進行領款。
民眾說：「如果是已經習慣，透過可以用手機取代(ATM)的話就沒有什麼問題。」、「有的時候如果手機有問題不見，沒有ATM的話，變成我們在使用上面還是有很多的不便。」
根據金管會統計，全台銀行的實體分行、近5年減少近60家，但ATM卻從2014年的2.7萬台，到今年8月底突破3萬台。顧立雄表示，銀行考量成本或發展模式，如果要裁撤ATM，首先得評估使用ATM客戶的影響與傷害，補償客戶的權益損失；第二是若要裁撤位於偏鄉或欠缺銀行的ATM，金管會將會審慎，審酌是否可以撤離；第三是銀行裁撤ATM後，要強化分行的無障礙設施。
金管會主委顧立雄說：「ATM的發展，隨著網銀的發展，它其實還有進化的一個空間，也就是說大家都想著ATM是去領取現金這件事情，然後好像對行動支付這一塊政策上是悖離，但其實不是如此，以後這種簡易式分行在未來的進一步發展情況下可能會成真。」
顧立雄強調，ATM暫時不會消失，主管機關仍得維護客戶使用ATM的權益。
