日世遺景點合掌村 服務全面改預約制

日本知名世界遺產景點合掌村，過去因為參觀人潮擁擠，造成當地居民生活跟交通不便，從今年起，除了點燈儀式外，合掌村的所有服務，都改用預約制。

天空飄著雪，人潮排著隊伍，準備參加一年一度的點燈儀式。這是日本岐阜知名世界遺產合掌村，2018年的點燈儀式，大量人潮瞬間湧入，讓許多預約參觀旅客，反而趕不到點燈盛事。

岐阜白川村觀光振興課職員 尾崎達也說：「明明是來欣賞美麗風景的，卻因為旅客人潮過多，讓遊客分不清到底是來看什麼的，這樣的反應說實在的有很多。」

日本觀光人次去年首次突破3千萬，在增加遊客同時，地方居民的生活，也受到影響。岐阜縣內合掌村，去年的點燈儀式，一口氣湧入3500人，讓許多遊客抱怨連連。為了解決交通、居民生活不便等問題，今年開始，當地除了點燈儀式，採用網路事前預約制度，包括使用停車場、搭乘展望台接駁車等所有服務，也改成全面預約制。限制入場遊客人數同時，也讓遊客能在村落中悠閒觀光。而今年的首度實施，廣受遊客、土產店業者好評。

觀光遊客認為，「以前因為人潮非常混雜，採用預約制感覺非常的好，能夠掌控管理觀光人數，這樣不會太擠，拍照也方便多了，能讓大家留下更美好的回憶。」

土產店業者說：「今年排隊人潮沒這麼多，但卻不會因此感覺客潮減少，店內的人潮流動也很流暢。」

當地自治單位認為，過去觀光講究人潮，但在旅遊品質上，卻大幅降低。未來合掌村將以觀光品質優先，讓遠道而來的遊客，感受村落魅力的同時，也能逛得更加開心、滿意。