行員拒收髒幣挨批 銀行解僱敗訴
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去年有民眾拿一整包五十元的硬幣,到台中的三信商銀存款,行員卻因為硬幣有油漬拒收,民眾氣得投訴,銀行認為行員服務態度差,將他資遣,不料,銀行直接解僱,法官判處銀行敗訴‧
NS IN
這一堆五十元硬幣
拿到銀行要存 居然被拒絕
理由竟然是 錢太油
做小吃店的當事人
覺得遭到嚴重歧視
==投訴民眾==
他有拿起來聞
然後那個臉就是
很鄙視這個錢油油
一副我拿的錢很骯髒
就叫我拿回去
用洗碗精洗一洗再拿去存
這是發生在去年八月 台中三信商銀
一名有20多年資歷的許姓行員
因為錢幣髒的理由 拒絕客戶存款
被顧客投訴
銀行認為他服務差 將他解雇
但行員自認沒錯 還向法院提告
判決結果 贏了
==三信商銀副總 張和順==
沒有懲處啦
有做輔導記錄
(你還會讓他復職嗎)
等法院判決怎樣
看判決文再講
法官認為 直接解僱
不符「解僱為最後手段」原則
所以判處銀行敗訴
但服務差 銀行沒盡到教導行員的責任
嫌顧客的錢 髒又油 而拒收
站在服務業的角度
民眾的觀感 勢必不佳
當事人 回想起被拒絕的那一刻
氣憤的說 難道這些不是錢嗎
NS IN(倒錢)
