#投訴
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北市首推校園法律顧問制度 擬投入2千萬支援遭投訴教師
|文教科技校事會議制度實施後,家長、學生對老師的投訴增加,為協助老師,台北市教育局將在2026年學年度首度推動「校園法律顧問制度」,預計投入2000萬元,提供台北市公立各級學校包括獨立幼兒園,共250校、每校8萬元經費,補足教師在行政調查初期的法律支持。
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宜蘭公車常遭投訴服務不佳 縣府:10月起有新業者投入
|生活宜蘭縣公車路線,搭乘率不高,一直備受爭議;根據審計報告,縣政府去(2025)年爭取2億餘元的公車虧損補貼,但部分路線搭乘率還是下降,且公車常被投訴,有脫班、早發等問題,服務品質不佳;縣政府表示,部分路線因整併要養量,搭乘數才會下降,10月將有新業者投入,屆時主要路線可加密班次,並加強業者教育訓練,提升服務品質。
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民眾控遭誤導購買近5千萬保單 銀行:查無相關指控
|社會台中一名七旬民眾去(2025)年初經銀行專員推銷,原本想購買投資型保險,但最後收到保單卻變成美元人壽保險,而且也指控當時因現金不足,該名專員還要當事人以房屋貸款後,來繳交每年高達800萬台幣的保費。不過銀行透過文字說明,強調查無相關指控內容。
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遭控濫開校事會議如行政霸凌 南市教育局承諾檢討流程
|社會台南市教育產業工會指控校事會議濫訴現象,除了對基層老師造成困擾,也發現市府教育局只要面對家長投訴,就會要求學校立刻校安通報、啟動校事會議,變成另一種行政霸凌。市府也回應絕無刻意霸凌,但會聽基層老師的心聲,後續檢討、優化行政申訴流程。
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教育部發函加強教師離線權 督導親師溝通
|社會校事會議制度今(2026)年1月修正後,教育部統計,截至4月底,和去年同期相比,投訴案件減少,進入校事會議的比例也降低。不過面對不友善的教育環境、家長的騷擾,老師需要更多實質支持,教育部昨(17)日正式發函各地方教育局,加強維護教師非上班時間的休息權益,也就是離線權,督導所轄學校建立合理行政聯繫與親師溝通機制。
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性平案「小案大辦」缺分流調查 全教會憂投訴武器化
|文教科技性別平等教育法2023年因應Me Too運動大修,近期有立委提部分修正草案。今(15)日公聽會中,多個教團與實務參與者指出,不同的校園性別案件無論情節輕重,一體適用同一套程序,已造成過重業務,不分輕重的調查程序讓投訴武器化,建議制度分流,輕案回歸教育機制。
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控屏東補習班連2天發過期豆花 業者稱廚餘、食物同冰箱誤拿
|地方屏東一家補習班遭學生家長投訴,接連2天提供已經過期的點心給孩子,家長說這月18日孩子拿到過期4天的豆花,已向老師反映,隔天又拿到過期點心。補習班回應,是廚餘跟食物都放在冰箱裡,才讓學生拿錯了,更讓家長難以接受,決定幫孩子轉班。縣府衛生局前往稽查,後續將依《食安法》處辦;教育處則督導補習班,要避免再有類似情況發生。
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中科大校長涉掛名、稱來自中國 校方:事前不知情已撤下論文
|兩岸國立台中科技大學校長陳同孝遭投訴,與中國學術界共同掛名、一稿兩投,嚴重違反學術倫理,並且在國際文章自稱來自中國,有矮化國格之嫌。校方今(25)日代為澄清,被掛名事前並不知情,反駁相關指控。
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台東焚化爐冒黑煙飄臭味 環保局:廚餘含水量過高導致
|地方台東縣焚化爐23日晚間被民眾發現,煙囪疑似排放超標的空氣污染,台東縣廢棄物能資源即時監測也出現一氧化碳超標,而且直到24日早上仍監測到一氧化碳超過環評標準。台東縣環保局表示,事件發生後已立即請廠商調整,原因是垃圾中含水量過高,疑似台東縣廚餘廠還在改建,家戶廚餘產生過多的水造成。
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台東早餐店遭投訴水煎包有假牙 業者稱製作過程皆配戴口罩
|地方台東市傳出一家水煎包早餐店,在大年初四有民眾買了水煎包,咬了一口竟然吃到一顆假牙。民眾打電話向台東縣衛生局投訴陳情,衛生局也前往店家稽查食品原料,結果都符合規範;而業者表示,牙齒如果在食材裡經過絞肉機會被絞碎,員工在包水煎包的全程也都有戴口罩。
