台中市市長信箱 遭質疑沒作用

市長信箱的作用是在提供民眾,直接可以向「市長」反映的管道,不過台中市的市長信箱,最近卻被民眾質疑根本沒路用,民眾陳情的問題不同,不過回答都同款。 這是台中的市長信箱,如果民眾有意見或是要陳情,透過這個信箱,可以馬上讓市長了解,但事實上呢? 三個不同的陳情案件,一次是陳情水污染、一次是違建,還有一次是可疑污染物,結果三次市長信箱的回函卻都一樣,特別是水污染這一封,完全是文不對題,陳情民眾向議員反應,所謂的市長信箱,根本沒實際作用。 三個月向市長信箱陳情三次,台中市政府只有三紙內文一字不差的回函,清水國姓里地下水疑似遭焚化爐底渣污染事件,直到當地的民眾上台北立法院開記者會,受到環保署重視,地方才派員會勘。 市長信箱,原本是提供民眾直接向市長反映的管道,對公務員也有警惕作用,避免他們怠忽職守。每年兩百萬預算的民意反映管道,到底市長有沒有看到?轉交各業務單位的陳情案件,有沒有得到妥善的處理? 議員批評,市長信箱缺乏妥善的稽核制度,轉交各單位的陳情往往「石沉大海」,雖然主管的業務單位強調,認真看待民眾陳情,不過在投訴民眾的眼中,不同主題有相同答案,感受卻是公務員打混摸魚。 黃千容 賴世杰 台中

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