五折蛋黃酥超賣 團購網惹民怨

團購網又出現爭議,這次剛好碰上中秋節,有不少消費者透過團購網買特價5折的蛋黃酥,準備在中秋節賞月吃,但店家嚴重超賣,9千多盒蛋黃酥加上事前沒講明分梯次取貨,所有消費者幾乎集中在中秋節的前四天來拿,店家無法順利出貨,引發消費者抱怨. 包上蛋黃,一顆顆小而圓的蛋黃酥,準備進烤箱烘烤,這一盒12顆裝原價330元,網路團購價只要159元,下殺5折,吸引9千多盒訂單,但消費者全都集中在中秋節前4天來拿貨,老闆來不及出貨,已經引起消費者抱怨. 位在台北市民生西路的店家,小小的店面只有兩個人在趕貨,老闆說,原本在網路平台只接受2千盒的訂單,但沒想到網友紛紛訂購,追加到9千多盒,但一天最多只能出600盒,他在訂單上讀取貨時間只寫8月15號到9月13號,因為沒有事先規定分梯次取貨,以致消費者全集中在中秋節前四天來拿,造成貨一時出不完,才會發生民眾無法順利拿到蛋黃酥. 由於拿貨截止日是在9月13號,因此,老闆說,所有的貨應該可以順利在明天出完,但行政院消保官表示,如果出現這類網購糾紛,團購網和店家都應該負責,補償消費者在截止日前拿不到貨造成的損失,其中包括來回交通費或花錢到別家買蛋黃酥的差額。 記者陳曉卿 林志堅 台北報導

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