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美國銀髮族學習AI應用 獲得新知還可辨別網路詐騙

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學習科技沒有年紀的限制,即使是8旬長者也能學會AI人工智慧的知識與應用。美國一項調查顯示,現在有愈來愈多針對銀髮族開設的生成式AI課程,而這些課程教導長者如何使用AI,還有辨別網路詐騙手法,避免被騙財誤事。

講師葛斯班對學員說:「如果要告訴我哪裡可以度假,Google不是做這些事嗎?Google是從不同地方把東西抓進來,Google是給你連結,讓你進去那裡。」

高齡89歲的溫斯頓專心聆聽講師解說Google和生成式AI不同之處,年輕時就對新事物充滿好奇的溫斯頓,對於AI深入生活各層面的現象不覺得擔心,因為這正是學習新知的好時機。

AI課程學員溫斯頓說:「科技很有趣,而且很重要,我覺得需要好好學習。」

課堂講師從基礎開始教起,以淺顯的語言說明什麼是AI,與學員互動問答,教導如何利用AI生成圖片。

講師葛斯班對學員說:「當我要做1張負鼠在塞納河駕帆船的圖片,每一張圖片都會出現什麼?(艾菲爾鐵塔)艾菲爾鐵塔,還有什麼比這更無趣的嗎?這就是巴黎,我們最好讓艾菲爾鐵塔出現在背景中,這就像是最基本的創意。」

生成式AI技術愈來愈成熟、普及,網路詐騙與假訊息的傳播更為頻繁,手法也因此升級,增加辨識的困難度。

美國退休協會(AARP)在2023年發表的報告指出,美國60歲以上的老人,每年因金融詐騙而損失高達283億美元,約合新台幣9140億元。

國家老年協會成員史東說:「我想使用AI有一定的風險,部分是說,要了解它不是人類、要了解它是機器,而機器會學習。」

學會使用AI除了多了一項新興趣與技能,更能幫助長者在充斥詐騙與假訊息的網路世界中,學會保護自己的能力。

AI課程講師葛斯班表示,「要找到平衡確實有點棘手,我會說老年人對事物心存懷疑是好的,但我不希望他們因為擔心個資被盜用,而變得恐懼,不願意再參與線上活動,以至於變得麻木不仁。」

溫斯頓則說道,「我知道目前的發展,看到討論提及機器人擁有比人類更高的智慧,與跨國合作在軍事戰略等方面的重要性,我個人並不擔心,但我認為深入了解這些問題極為重要。」

溫斯頓說,正因為已經活到這個歲數,豐富的生活閱歷讓她更勇於挑戰新事物,鼓勵其他長者無須對AI過度擔憂與害怕,跨出去才能知道科技的美好與黑暗面,也才能學會自我保護。

溫斯頓表示,「我不會擔心該如何保護自己,我年紀大到無須擔憂,我只是很關心AI的一體兩面,我了解而且很珍惜AI的優越之處。」

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