24H直播

網購標錯價 消基會:應依約出貨

發布時間: 更新時間:
網路購物越來越普遍,但消基會發現,最近網頁標錯價格的情況、越來越嚴重,還有八千多元的手機寫成82元、引起網友搶購,但最後廠商就以標示錯誤為藉口、不願交易。而消基會今天表示、只要契約成立、廠商就一定要出貨。 原價八千多元的手機、只賣82元,這個月初引起上千位網友搶購,還有899元本來只能買30片光碟,網頁卻寫成30筒,廠商也以錯誤為由,不願出貨,像這樣的錯誤,購物網站經常出現,網友們已經司空見慣。 消基會統計最近兩個月,網頁標錯價、遭到申訴的,就有十多件商品,但沒有任何廠商願意負擔損失、依照標價賣給消費者,頂多只退錢、或送小禮物,消基會認為,不管廠商是不是故意出錯,一旦消費者下標契約就該成立。 消基會表示,網路上有些促銷,經常看見一元商品,甚至還有業者以標錯價作為促銷標題,到底是真促銷還是標錯價,一般消費者很難判斷,消基會建議,如果再碰上類似的情況,消費者應該據理力爭、督促廠商負起查証的責任。公視新聞林珍汝徐啟峰採訪報導
您的參與,
讓公共服務更完整!
閱讀、按讚,就能客製您的專屬推薦新聞
本網站使用 Cookie 技術提升體驗,詳見服務條款。繼續瀏覽即代表同意上述規範。