監察院平均每個月收到54件受刑人陳情信，去年8月，人權委員會成立後，平均每月收到107件，是過去的兩倍，監察院在試辦花蓮、澎湖試辦遠距視訊陳情後， 27日將與在新竹的監所受刑人視訊，這也是73年來的第一案，監察院以視訊方式接見受刑人。

因應數位化時代，監察院受理陳情案，不在侷限於書信申請，繼去年底，在花蓮、澎湖試辦遠距視訊陳情後，將於27日與在新竹的監所受刑人視訊，這也是監察院受理人民陳情案件73年來，第一案以視訊方式接見受刑人。

監察院長陳菊表示：「這是監察法施行73年來的第一案，也是監察史上的第一例，也是我們獄政史上可以說是創舉。」

監察院每年平均受理1萬5千多件人民陳情案件，其中650多件來自於監所受刑人，平均每個月收到54件受刑人陳情信，去年8月人權委員會成立後，平均每月收到107件，是過去的兩倍，因而在與法務部合作下，接受受刑人的視訊陳情，初期將以重刑的受刑人為主。

監察院秘書長朱富美說明：「初期應該會以重刑，就是考慮到法務部矯正署在獄政管理的能量還有可行性，還有本院委員受理的能量。」

監察院指出，將在27日與監察院視訊的首案陳情人，因被判無期徒刑定讞，他陳情理由在於，認為法院判決過程不公，目前案件正在高法院審理中，監察院強調，將會與法務部繼續協商，研訂受刑人的視訊陳情的受理基準，在顧及獄政管理的同時保障受刑人人權。