小感冒也掛急診 醫療資源遭濫用
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最近/天氣/涼溫度降,醫學中心/發現,部分/人民眾/一般感冒/急/醫,護士醫生/忙/分身乏術/負擔重。
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最近天氣變涼,有醫學中心發現,不少民眾只是小感冒就去掛急診,增加了不少人力負擔。
-2大型醫學中心的急診室
不管什麼時候都擠滿患者
-2最近天氣漸涼
還有人把急診當作快速門診來使用
就算只有小感冒也掛急診
==高雄長庚急診室主任 龔嘉德==
-2感冒啦 或者是說鼻塞
流鼻水 喉嚨痛 拉肚子
-2所謂這些三四級
這些比較輕症的病人
-2湧入急診的時候
其實會影響我們處理這些
真的危急病人的(治療)一些時效
大家都到急診報到
-2不只濫用資源
也增加醫護壓力影響治療品質
-2高雄市衛生局整理今年
1到10月的急診投訴案件
-2發現民眾對急診服務品質
相當不滿
-2
指稱醫護服務態度不佳的
-2
超過半數有52%
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不過醫護投訴
-2
急診暴力也不少 占了19%
-2
第三名則是看診久候有15%
。
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進一步分析相關資料發現
-2問題的關鍵在於有太多
不急的病都擠到急診看診
-2
像是非外傷的內科疾病患者
-2
就超過6成
-2
而真正需要緊急醫療的只有2成3
衛生單位要先將醫院分級
-2第一步先分散
大型醫學中心的急診病患
-2讓緊急醫療資源
用在真正需要的人身上
==高雄市衛生局研究員 陳建榮==
-2你去那邊 如果大小疾病
通通擠在醫學中心的話
-2就會造成那邊壅塞
是不是可以轉到地區醫院
或一般醫院(的急診室)去
-2目前急診室已經普遍採用
強制性的檢傷分類
-2如果是三到五級的輕症
就必須禮讓重症患者優先看診
-2另外也有醫師建議
健保應該向濫用急診資源的輕症患者
收取更高的掛號費
-2才能根本改正
民眾不良的就醫習慣
記者呂宗芬 陳顯坤 高雄報導
