台鐵遺失物新制明上路 3C、易碎物不迴送到指定車站

公視新聞記者游騐慈指出，「台鐵宣布從16日開始，未來像是手機3C還有需要冷藏的產品，未來不再受理迴送托運到指定車站，失主如果想要領取物品，必須自己到保管區認領。」

台鐵表示，不受理「迴送」託運的遺失物，包含易碎品、手機、平板和電腦，或是需要冷藏、冷凍物品以及植物。

過去，旅客如果不方便前往，原本保管遺失物的車站領取，能透過付費申請迴送，讓台鐵將物品送到指定車站，但為了減少運送過程的損壞爭議，這次擴大「不受理迴送」清單，民眾得親自或委託親友，到保管車站領取。

台鐵旅客吳先生認為，「民眾可能要透過很多其他的方法，才有辦法拿到就比較麻煩。」

台鐵旅客蔡小姐則表示，「民眾自己遺失的，我覺得民眾自己要去承擔這一件事。」

台鐵回應，每年約有8.6萬件的遺失物，常見的遺失物像是錢包、3C產品、雨傘和保溫瓶。另外，針對容易腐敗、吃到一半的便當，如果旅客沒辦法在拾獲當天到車站領取，台鐵會在當日營運結束後，連同容器一起丟棄。針對遺失物，台鐵會登錄在遺失物公告，讓民眾查詢。

台鐵公司副總經理劉雙火指出，「遺失物送回了他指定的車站之後，他還是沒有來領這種情況蠻多的，所以我們這次的特別增加了，旅客能夠留下他的聯絡方式。」

台鐵表示，針對可迴送的遺失物，送到指定車站後提供2天免費保管，如果超過時間沒領，會酌收保管費。依照《鐵路法》第53條規定，物品無論價值，公告招領1年期滿仍無人認領，由台鐵取得遺留物所有權。