售票第二天 高鐵道歉聲不斷

高鐵預售票昨天開賣、問題一籮筐，今天又出現了這樣的畫面，有民眾投進千元紙鈔、等待找零，沒想到五十元硬幣掉個不停，急壞了旁邊的工作人員。面對顧客的抱怨，高鐵公司還是只能說、對不起。 -------- 又是一聲道歉,高鐵預售票都已經開賣第二天,高鐵公司除了道歉還是道歉,儘管先前已經開會檢討前一天缺失,也拍胸普保證不會再犯. 改善的話才說完,但沒想到同樣的錯誤第二天又再次發生,一大早就發生自動售票機當機,五十元硬幣掉個不停,這下子急壞了高鐵公司,趕緊找來工程師修理,全天候嚴正以待.現金不能使用,只能使用信用卡,但是刷了卡又發生與銀行連線有問題,高鐵公司又臨時跟銀行商討解決方法. 在日本的新幹線,電腦的穩定度高,很少發生有當機的狀況,在任何地方只要身邊有電腦都可以上網買票,當然也可以到車站買票上車,而在車站電腦訂票的同時,還可以訂機票,飯店,以及觀光區門票,相當便利,反觀台灣高鐵目前使用的 這套自動售票機是由法國和台灣等國家共同組裝而成,高鐵說,不同國家組裝的售票機在其他先進國家很普遍,但光是訂車票,在同一時間卻不能解決大量湧入的資訊,導致電腦當機卻是台灣獨有的現象. 記者陳曉卿林國煌台北報導