分時渡假糾紛 自救會討公道
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您可能聽過、一種分時渡假的觀念,這種旅遊方式、在國外已經推行很多年、但是移植到台灣來、卻發生了不少糾紛。最近又有多位消費者出面指控業者、用強迫推銷、疲勞轟炸的手法,讓他們簽下幾十萬的契約,但事後不但很難訂到房間、又不讓解約,等於是白白花錢。還有人是到了國外、才發現號稱五星級的渡假村、跟宣傳影片差了十萬八千里,看起來就像是工地。
美侖美奐的設施,這是業者促銷泰國蘇美島的影片,這麼好的氣氛,吸引不少人當場心動,簽下分時渡假契約,但實地到國外才發現,根本不是這麼一回事。
到處都在施工,原本號稱五星級的度假村,根本像是座工地,讓前去渡假的消費者,氣得一肚子火,而更多人是像這位劉先生一樣,在路邊填了問卷,就掉進陷阱。
疲勞轟炸又扣證件辦貸款,消費者在身心俱疲的情況下,當場簽下至少25萬元的契約,而分時渡假是一次付清高額會員費,分次前往度假旅遊勝地,雖然每次渡假的單價低,但風險高,不一定訂得到房間,品質也難以確認。
消基會呼籲民眾,簽約前一定要保持理性,了解渡假村品質,如果想解約,務必要在七天時效內向消保官或是消基會等單位尋求協助,以免權益受損。記者台北綜合報導
