電視購物強迫推銷 退貨無門
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繼續來關心民生焦點。最近消基會接到不少人投訴,表示她們購買電視購物廣告推薦的減肥產品,有人只要買兩盒,業者卻送來十六盒強迫推銷,還有民眾在法律規定的七天內想要退貨,卻發現廠商留的竟然是假地址,故意拖過退貨的時間,讓她白白損失兩萬多元。
最近在許多電視頻道都可以看到這個減肥食品廣告,不但有明星代言,還有中醫師佐證減肥效果,李太太心動訂了產品,依法規定電視購物有七天猶豫期,李太太收到貨品想退費,竟然找不到廠商。
購買同樣的產品,吃虧的人還真不少,有人訂購兩盒,卻送來16盒、索價五萬多元,消費者退費無門,一狀告上消基會,仔細看看產品標示都是英文,根本就不符合法律規定。
消基會表示,廠商公然在電視上宣稱食品有療效,也已經違法,新聞局及衛生署必須趕緊查察這些不肖電視購物,而消費者千萬也不要因為一時衝動,因小失大。公視新聞林珍汝林國煌採訪報導
